to read complaints and reviews, or file yours. 
13.09.2025 tarihinde Karlıdağ internet sitesi üzerinden 2437,98 TL ödeyerek tuzlu tereyağı siparişi verdim (Sipariş No: 4269). Siparişimi ev adresime beklememe rağmen, ürünüm hiçbir zaman paketlenip kargoya verilmedi. Karlıdağ müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; önce mail üzerinden şirkete yazdım, ardından yönlendirdikleri GSM numarasını aradım. Ancak her defasında çeşitli bahanelerle oyalandım ve net bir cevap alamadım. En sonunda ise telefonlarıma da cevap verilmemeye başlandı.
Ücret iadesi talebimden ziyade, günümüz Türkiye’sinde kurumsal bir firmanın bu şekilde davranmasını kabul edemiyorum. Ücretimi peşinen ödememe rağmen, ürün gönderilmemesi ve müşteriyle ilgilenilmemesi gerçekten vahim bir durum. Karlıdağ’ın bu mağduriyetimi ciddiye almasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımları atmasını istiyorum.
18 Ekim’de Karlıdağ markasının internet sitesinden 2 kg tuzlu tereyağı (kova) ve 1 kg tuzsuz tereyağı (paketli) siparişi verdim (#4661). Ürünler 22 Ekim’de Edirne/Uzunköprü adresine teslim edildi. Sitede ürünlerin buz aküleri ve straforla gönderileceği belirtilmişti, ancak ürünler yalnızca karton ko...
18.09.2025 tarihinde Karlıdağ'ın kendi internet sitesi üzerinden 4350 numaralı tereyağı siparişimi verdim. Sitede ürünün 2-3 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak siparişten sonra aradığımda, üretimdeki makinede bir sorun olduğu ve pazartesiye kadar çözüleceği söylendi. Aradan bir hafta g...
21 Ağustos 2024 tarihinde Karlıdağ’ın kendi internet sitesinden kredi kartı ile tereyağı siparişi verdim (Sipariş No: 3954). Siparişim onaylanmasına rağmen üzerinden iki hafta geçmesine karşın ürünüm hala kargolanmadı. Tüm iletişim kanallarını kullanarak Karlıdağ’a ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şek...
8 Eylül 2025 tarihinde Karlıdağ.com.tr üzerinden 4210 numaralı siparişimle Karlıdağ tereyağı satın aldım. Siparişim İzmir/Bayraklı adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye...
13 Eylül tarihinde Karlıdağ resmi web sitesinden 2.943,00 TL tutarında tereyağı siparişi verdim (Sipariş No: 4268). Ancak aradan iki hafta geçmesine r...
Yorumlar