to read complaints and reviews, or file yours. 
15’inde Trendyol üzerinden iz Concept mağazasından kırlent yastığı siparişi verdim. 18’inde ürün kargoya verildiği görünüyor, fakat bugüne kadar hâlâ transfer merkezinde bekliyor ve teslim edilmedi. Takip numaram: 5665548948641.
Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de mağaza ve kargo firmasıyla defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Hiçbir yerden tatmin edici bir yanıt alamadım ve mağdur edildim. Banka kartımla ödediğim ücretin iadesini istiyorum ve siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Trendyol'dan alışverişim bugün itibarıyla son buldu. 9035597900 numaralı siparişimde bir adet katlı dolap sipariş ettim. Ürünü 7 Aralık'ta sipariş ettim fakat ürün 15 Aralık'a kadar elime ulaşmadı ve halen kargoda görünüyor. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda iade seçeneğimin bulunmadığını ve ...
6 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Serez Store mağazasından üçlü takım siparişi verdim. Siparişim için 699 TL ödeme yaptım ve bana Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderileceği bildirildi. Takip numaram: 257216784334. Ancak kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, ürünün kendilerine hiç teslim edi...
21 Eylül’de Trendyol üzerinden Merstore adlı mağazadan 1500 TL tutarında bir trençkot siparişi verdim (Sipariş No: #10529438978). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün Aras Kargo ile gönderilecekti ve teslimat adresi Şanlıurfa’ydı. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen Trendyol kargo...
17 Temmuz'da bu ürünü sipariş verdim. 23 Temmuz tahmini teslim tarihi olarak belirtilmişti, 26 Temmuz'da ise teslimat geciktiği için ürünümün nerede olduğunu sordum. Bana ürünün çok yakında hazırlanıp kargolanacağı söylendi. Şu an 2 Ağustos ve ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Trendyol, bu firmaya ulaş...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 17 Mayıs günü elime ulaştı. Fakat gelen ürün, benim sipariş ettiğim ürün değildi ve sorun gönderen firmada değil, Trendyol'daydı. Yanlış kargonun üstüne benim bilgilerimi yapıştırmışlar. Bu yüzden, normalde başkasına gitmesi gereken kargo benim elime ulaştı. Buray...
Yorumlar