Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özman sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sözlerinin Tutulmaması Ve Kargonun Gecikmesi

profile
Özman
16 Eylül 2025 14:27
288

12 Eylül tarihinde verdiğim siparişim, 24403866024500100098 takip numarası ile Kargoist üzerinden ofis adresime gönderilmek üzere işleme alındı. Ancak Kargoist’in dağıtım saatleri 21.00-23.00 arası olduğu için ofisimiz o saatlerde kapalıydı. Kurye arkadaş arayarak ertesi gün dağıtıma çıkarılacağını söyledi. 15 Eylül’de müşteri hizmetlerini aradığımda, 16 Eylül’de teslimat yapılacağı belirtildi. Ancak kargom hâlâ teslim edilmedi ve şubeler arasında dolaşmaya devam etti. 16 ve 17 Eylül’de tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda yine "yarın teslim edilecek" denildi fakat herhangi bir sonuç alamadım. 17 Eylül’de farklı bir lokasyonda olacağım için teslimat adresimi güncellemek zorunda kaldım ve yeni adresimi Huzur Mahallesi F**** K********* Caddesi No. 15 Kat: 6 Sarıyer/İstanbul olarak ilettim.

Üç kez teslimat sözü verilip yerine getirilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Kargomun gün içinde acilen yeni adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Özman
Özman
20 Eylül 2025 20:13

Tarih 20 Eylül oldu ancak ürünüm hala ulaşmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargoist Ekstra Ücretle Alınan Ertesi Gün Teslimat Yine Gerçekleşmedi

profile
Barış
02 Eylül 2025 20:53
627

Teslimat Şubede Bekletiliyor, Net Bilgi Verilmiyor

profile
Sakine
30 Eylül 2025 14:22
396
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2025 12:32
438
2
Kamer sonuçtan memnun değil

profile
10 Eylül 2025 17:36
619
kargo-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg

profile
19 Ağustos 2025 15:33
940
Kargom İstanbul İçinde Şubeler Arasında Dolaştırılıyor, Teslim Edilmiyor
Benzer Şikayet Yaz