Teslim Edilmeyen Zara Siparişim Ve Çözülmeyen Kargo Sorunu

Zara'dan almış olduğum ürünlerim teslim edilmediği halde teslimat edilmiş görünüyor. Kargom kayıp ve ben teslim almadım. Defalarca şubeyi aramama rağmen hiçbir çözüm sağlanmıyor. Beni kimse geri aramıyor. Parasını ödediğim ürünüm başkasına teslim ediliyor ve ben mağdur bırakılıyorum. Bir başka Zara kargom ise teslimat denemesi yapıldığı söylenip şubeye geri bırakılıyor. Üstelik evde olup bir kez bile aranmadığım halde bu sorunun çözülmesini istiyorum. Çok mağdurum.