Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurye Teslimatında Saygısız Ve Güvensiz Davranış Nedeniyle Mağduriyet

profile
10 Aralık 2025 17:21
202

Kargoist firmasına ait LCW5512*******74#001 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım saygısız ve güvensiz tutum nedeniyle şikayetçiyim. 10.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 15:53’te kurye, adrese hiç gelmeden beni telefonla arayarak teslimat kodumu istedi. Evde olmadığımı, isterse kargoyu kapıya bırakabileceğini, bu nedenle de kapı giriş şifremi paylaşabileceğimi belirttim.

Buna rağmen kurye, “Ben şifreyi girmek zorunda değilim, teslimat kodunu iletir misiniz” şeklinde konuştu. Adrese gelmeden teslimat kodu paylaşamayacağımı söyledim, kendisi de “Siz bilirsiniz, ben de teslim etmiyorum, size nasıl güveneceğim” diyerek saygısız bir üslup kullandı. Ben de paketimin zaten kendilerinde olduğunu, asıl benim nasıl güveneceğimi sorduğumda, “Beni ilgilendirmiyor, teslimat kodunuzu iletin” şeklinde ısrarcı ve kaba bir tavır sergiledi. Teslimat kodunu paylaşamayacağımı söylediğimde ise “o zaman bırakmıyorum” diyerek kargoyu teslim etmedi.

Sisteme “ulaşılamıyor” şeklinde bilgi girildiğini görüyorum, ancak o saatte arama ve görüşme kayıtları açıkça durumu göstermektedir. Hem kuryenin üslubu hem de kargomu keyfi biçimde teslim etmemesi nedeniyle mağdur oldum ve bu davranışı kesinlikle kabul etmiyorum.

İlgili kuryeyle ilgili gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, bu olayın arama kayıtları üzerinden incelenmesini ve kargomun bir an önce adresime sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

kurye-teslimatinda-saygisiz-ve-guvensiz-davranis-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Kırıcı Davrandı

profile
Mehmet
26 Ağustos 2025 10:32
316

profile
Barbaros
11 Mayıs 2024 12:54
681
Kargoist Kargomu Teslim Etmiyor
Kargoist Kargomu Teslim Etmiyor

Teslim Edilmeyen Kargo, İletişimsiz Şube Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
19 Ekim 2025 14:01
518

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yanlış Bilgi Ve İletişim Sorunu

profile
Sedanur
04 Ekim 2025 23:04
261
Benzer Şikayet Yaz