Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoist’ten Gece Yarısı Teslimat Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Şikayeti

profile
09 Ekim 2025 23:56
241

Kargoist ile yaşadığım bu deneyimden sonra bir daha onlarla çalışan hiçbir firmadan sipariş vermeyi düşünmüyorum. 3000013375444 takip numaralı standart kargo gönderim, İstanbul Sancaktepe adresine ulaşacaktı. Siparişimi 9-10 gün önce verdim ve 4 gün üst üste “kargonuz dağıtımda” şeklinde mesaj geldi. Kargoist’in kendi sitesinde de dağıtımda olan ürünün aynı gün veya en geç ertesi gün teslim edileceği yazmasına rağmen, kargom bir türlü elime ulaşmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bir kez ulaşabildim, gecikme olduğu ve kargonun o gün teslim edileceği söylendi ancak yine teslim edilmedi. Ertesi gün defalarca aramama rağmen telefona kimse çıkmadı. Akşam 21.30’da “kargonuz teslim edildi” mesajı geldi fakat kargo o saatte gelmemişti; ancak 22.30 civarında teslimat gerçekleşti. Böyle bir saatte kargo getirilmesi ve yanlış bilgilendirme kabul edilemez.

Daha önce aynı firmadan defalarca sipariş vermiştim ve ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Dağıtımda mesajı gönderiliyorsa, ürünün en geç ertesi gün teslim edilmesini beklerdim. Şirketlerin süreçlerini daha disiplinli ve şeffaf yürütmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatı 7 Gündür Yapılmadı, İletişim Sağlanamıyor

profile
21 Kasım 2025 10:16
338
kargo-teslimati-7-gundur-yapilmadi-iletisim-saglanamiyor-2.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Kargoist Paketim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

profile
Büşra
06 Kasım 2025 02:33
248

Kargoist Ve Chakra'dan Yanıtsız Kalan Kargo Teslimatı Sorunu

profile
22 Ekim 2025 20:26
261
kargoist-ve-chakradan-yanitsiz-kalan-kargo-teslimati-sorunu-1.jpg
1
Dilhan sonuçtan hiç memnun değil

LCW Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor

profile
Dilhan
21 Ekim 2025 17:06
378
Benzer Şikayet Yaz