Kargoist Ve N11 İade Sürecinde Randevuya Uymuyor Müşteri Mağdur Ediliyor

N11 üzerinden satın almış olduğum ürünü iade talebi oluşturdum. Bu iade talebini oluştururken adresimden ücretsiz alınsın seçeneği çıktı. Ben de doğal olarak bu şekilde tercihte bulundum. Fakat ilk tercihte bulunmamın üzerinden 4 gün geçmesine rağmen Kargoist firması tarafından ürünler adresimden te...

N11 de mağazam var. İade kargom kargoist firması ile geldiğini gördüm. 16.01.2025 tarihinde kargo bana doğru yola çıktı. 29.01.2025 tarihine kadar kargoyu bana hiçbir şekilde getirmediler. 10 kez aradım 5 kez talep oluşturdum 1 kez şikayet oluşturdum. Kargomu getirin. İade süresi var yoksa müşteriye...

N11 sitesinden verdiğim sipariş için iade oluşturdum. İadeyi alacak kargo kargoist firmasi. 1 Temmuz da alınacak diye mesaj geldi fakat ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetlerini aradım ne zaman gelirler bilmiyorum herhangi bir gün gelebilirler diyor. Evet saka gibi ama gerçek. Yani her gün oturup ...

Merhabalar, 18.12.2023 tarihinde N11'den iade talebi oluşturdum. Kargoist'in 19.12.2023 tarihinde gelmesi gerekiyordu fakat gelmedi. 20.12.2023 tarihinde saat 00:01'de N11, iade talebimi iptal edip yeniden talepte bulunmam gerektiğini söyledi. Ben de o şekilde yaptım. Aynı gün mesai saatlerinde Karg...