Kargoist Tarafından Kaybolan Zara Kargom İçin Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Kargoist firması 47199635371000100031 takip numaralı Zara firması tarafından gönderilen kargomu kaybetti. 01.07.2025 tarihinde kabul ettikleri gönderiyi 07.07. 2025/09.07.2025 tarihinde teslim etmeleri gerekirken hala paket yok. 09.07.2025 tarihinde Bayrampaşa aktarmada kurumun kapalı olduğuna yönelik ihbar bırakıldığı bilgisi var devamı yok. 07.07.2025 tarihinde hala ses seda yok. Ürünlerin iade tarihi yaklaşıyor ama paket yok. Bu nasıl bir disiplinsizlik anlayamadım. Seyahat zayiatı deyip araştırma sonlanacak galiba. En kısa sürede paketin bulunmasını ya da Zara firması ile iletişime geçilip kendilerinden kaynaklanan bu sorun için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Şikayet sayfasında bu durumla alakalı bir sürü şikayet var. Bu nasıl bir kargo firması.