to read complaints and reviews, or file yours.Kargoist Lefties Ürünlerin Teslimatı Yapılmamaktadır
Lefties firmasından verdiğim sipariş, kargo firmasının hatası nedeniyle iade olarak görünüyor; çevrim içi uygulamada kargo detayı görülemiyor. Kargo görevlisi teslimata gelmediği halde keyfi olarak iade işlemi yapılmış ve para iadenin 15 gün sonra yapılacağı belirtilmiş. Çağrı merkezi ilgilenmiyor. 4700 TL paramı neden 15 gün sonra iade ediyorsunuz? Ürünleri istiyorum, tekrar satın almam gerektiği söyleniyor. Henüz yeni açılan bir mağazanız var ve bu kadar mı acemisiniz? Inditex grubuna ait bir firmanın daha iyi bir lojistik planlaması olmalı. İstanbul dışında başka bir kargo firması bulamadınız mı?
Merhaba Tuncay Bey, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilginin yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Söz konusu bildiriminizle ilgili aktardığınız tüm konular müşteri hizmetlerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Talebiniz çözümlendiği anda tarafınıza mutlaka geri dönüş yapacağız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kargoist Müşteri Hizmetleri 'Daha Hızlı, Daha Güvenli'
