Ana Sayfa
Kargoist
Kargoist İle Kaybolan Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

ID:33812634

Kargoist İle Kaybolan Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Selen

29 Eylül 2025 23:47

597

19 Eylül’de SuperStep üzerinden verdiğim 8303047353718272 numaralı Ugg Tazz ıı Kadın Platform Kahverengi Terlik siparişim, her zamanki gibi Yurtiçi Kargo yerine bu kez Kargoist firmasına teslim edildi. MarmaraBirlik Genel Müdürlüğü, İzmir Yolu CD. No:682, Nilüfer/Bursa adresine gönderilmesi gereken ürünüm, aradan geçen zamana rağmen hâlâ “yolda” görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Kargoist müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım. Bana yalnızca “mail atıyoruz, sayfada göreceksiniz” şeklinde genel cevaplar verildi. Sonrasında ise kargonun büyük ihtimalle kaybolduğu ve tazmin sürecinin başlayacağı söylendi; ancak 4-5 gün geçmesine rağmen ne bir gelişme oldu ne de bilgilendirildim. Bu süreçte benden herhangi bir belge ya da ek bilgi de talep edilmedi.

Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 8.999,00 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünümün kaybolması ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur edildim. Siparişimin acilen teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım mağduriyet nedeniyle hem özür hem de ayrıcalıklı bir indirim bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

15 Gündür Kayıp Kargo, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Ve Ücret İadesi Bekleniyor

Başak

Kargoist

22 Ağustos 2025 10:51

507

6 Ağustos 2025 tarihinde SUP10319596Y13V takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo hareketlerinde, gönderimin teslimat şubesine ulaştığı, ardından çıkış şubesine geri döndüğü görünüyor. Ankara Çankaya adresime beklediğim bu gönde...

Kargoist İle Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Elif

Kargoist

12 Ağustos 2025 00:10

260

04/08/2025 tarihinde SuperStep firmasından aldığım ürünüm, aynı gün Kargoist’e teslim edildi. Ancak bugün 11/08/2025 olmasına rağmen, kargom (takip numarası: SUP10320078W6E9) halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Kadıköy/İstanbul’dur. Kargoist müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Gamze

Kargoist

07 Ağustos 2025 10:24

228

31.07.25 tarihinde sipariş verdiğim ayakkabım, SUP10310009KRSI takip numarasıyla Kargoist Pendik Şubesi'nde bekliyor. Teslimat tarihi 01.08.25 olarak görünmesine rağmen kargom bir haftadır teslim edilmedi. Hem SuperStep'i hem de Kargoist'i defalarca aradım, her seferinde "aciliyetinizi belirtiyoruz"...

Kargoist SuperStep Siparişim Elime Ulaşmadı

Onur

Kargoist

06 Eylül 2025 22:27

335

Sup103615128x8j takip numaralı kargoist gönderim, 1 Eylül teslim tarihi görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargoist’in sisteminde dağıtım şubesinde görünüyor, fakat teslim almak için şubeye gittiğimde paketimin orada olmadığı söylendi. Paketin nerede olduğu belli değil ve bu durumdan dolayı mağ...

1 Destek

Kargoist Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Ve Çözüm Sunulmadı

İrem

Kargoist

07 Ekim 2025 20:10

129

02.10.2025 tarihinde Converse’in resmi internet sitesinden Converse Run Star Motion Unisex Siyah Platform Sneaker siparişi verdim. Sipariş numaram: #8304088289617730, kargo takip numaram ise: CON1042068037MB. Ürünüm 01.10.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir şekil...

Öne Çıkan Konular

Kargoist genel müdürlük Kargoist iade Kargoist izmir Kargoist müşteri hizmetleri Kargoist telefon

Benzer Şikayet Yaz