Kargom Üç Gün Boyunca Dağıtıma Çıktı Mesajı Aldı Ama Teslim Edilmedi

26 Ağustos saat 13.10’da Petburada üzerinden kedi maması siparişi verdim. Siparişim çok kısa bir süre sonra Kargotürk ile kargoya verildiğine dair mesaj geldi, hatta birkaç gündür de tx1416618108406 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS alıyorum.

Petburada’nın Beylikdüzü’nde olmasına rağmen, teslimat adresim Okmeydanı olduğu halde kargom üç gündür getirilmiyor. İki gündür üst üste “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı gelmesine rağmen ne kapıma gelen oldu, ne arayan oldu, ne de bilgilendirme yapıldı. Kargo firmasını aramaya çalıştığımda da telefonlar sürekli meşgul çalıyor ve kimseye ulaşamıyorum.

Kedi mamaları acil ihtiyaç olduğu için sipariş verdim, bu nedenle kargomun en kısa sürede, daha fazla gecikmeden Okmeydanı’ndaki adresime teslim edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.