to read complaints and reviews, or file yours.Servis Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Uzayan Tamir Süresi
22 Ağustos 2025 10:361.131
31.07.2025 tarihinde İstanbul’daki Karfo Karacasulu servisine P7V0010021 numaralı garantili djı Flip drone cihazımı gönderdim. Cihazımın servise ulaşmasından yaklaşık 20 gün sonra tarafıma e-posta ile bilgilendirme yapıldı. Bana 7 günlük bir fiyat teklifi sunuldu, ancak 2 gün beklenip cihazın iade edilmesine karar verilmiş.
Her aradığımda müşteri hizmetlerinden net ve ilgili bilgi alamadım; verilen yanıtlar sorunumla alakalı değildi. 22 gündür cihazımın tamir edilmesini bekliyorum ve hala çözüm sunulmadı.
Beklentim, cihazımın tamir edilip tarafıma teslim edilmesidir. Konunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
