Mini 5 Pro Engel Algılamamasından Kaynaklanan Kaza Ve Haksız Pilot Hatası İddiası

Karfo Karacasulu’dan aldığım DJI Mini 5 Pro cihazımla 07.03.2026 tarihinde ciddi bir kaza yaşadım. Cihaz kapsama alanında n modunda, gündüz vakti, sensörler açık, bypass kapalıyken, yeterli GPS uydusuna bağlı durumdaydı. Kumanda ve cihaz arasındaki çekim seviyesi tamdı, arada sinyali kesecek herhangi bir engel yoktu, uçuş yakın ve düşük mesafede gerçekleşiyordu. Buna rağmen cihazımı sağ tarafa doğru gönderdiğimde, önünde bulunan engele rağmen durmadı ve 360 derece sensörleri olmasına rağmen engeli algılamayarak kazaya sebep oldu.

Tüm bu şartlar altında kaza tamamen cihazın engel algılama sistemine bağlı olarak gerçekleşmişken, bugün tarafıma yalnızca SMS ile “pilot hatası” olduğu söylenerek sorumluluk kullanıcıya yüklenmiştir. Teknik olarak tüm sensörler açık, GPS ve bağlantı tam, görüş alanı açıktayken cihazın engeli algılamaması kullanıcı hatası olarak değerlendirilemez.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için DJI Mini 5 Pro cihazımın ayıplı/arıza gösteren ürün kapsamında değerlendirilerek cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sürecin detaylı incelenmesini ve yalnızca SMS ile “pilot hatası” denilerek geçiştirilmek yerine, teknik bir açıklama ve çözüm sunulmasını bekliyorum.