Karfo Karacasulu Ürün 1aydır Garantide Ve Karacasulu Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor.

Karacasulu, garanti kapsamındaki Media Markt'ten aldığım ürünü kullanamadan arızalı olduğunu fark ettim, mağazaya götürdüm, garantiye gönderildi. Ürünü bana verilen koddan takip ediyorum. Ürün önce tamir işlemleri başlatıldı, daha sonrasında değişim işlemleri başlatıldığı yazdı. Ürünü garantiye göndereli 1 ay oldu. Müşteri hizmetleri telefonlara dönüş yapmıyor, açmıyor, ulaşamıyorum. Ürünüm hâlâ değişimde görünüyor. Mağazaya gittiğimde de para iadesi olur ama onun da zaman alacağı söylendi. Ben iş yaptığım bu ürün sayesinde bana yaşattığı sıkıntılar maddi manevi olarak çok fazla. Ya paramın hemen iade olmasını istiyorum, tekrar satın alabilmem için ya da ürünün elime ulaşmasını istiyorum.