to read complaints and reviews, or file yours.Dji Avata 2 Dronda Görüntü Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis Deneyimi
18.10.2024 tarihinde Karfo Karacasulu firmasından Dji Avata 2 dronu aldım. Görüntüde sürekli bir parazitlenme vardı ve reklam videolarında gösterilen video kalitesine ulaşmıyordu. Bu nedenle cihazı İstanbul Karfo Karacasulu teknik servisine gönderdim. Cihaz 2 hafta serviste bekledi, benim ısrarlı aramalarım sonucunda servis hizmeti başlatıldı. Teknik servis, cihazda bir problem olmadığını, arzu edilirse ücretli lens değişimi yapılabileceğini belirtti. Lenste herhangi bir çizik veya kırık olmamasına rağmen benden ücret talep edildi ve aldığım dronun maksimum görüntü kapasitesinin bu olduğu söylendi. Bu süreçte yalnız bırakıldığımı ve garantili olarak dron almanın mantıksız olduğunu düşünüyorum. Böyle bir servisle karşılaşacağımı bilseydim kesinlikle garantili cihaz almazdım. Konuyu DJI merkeze de iletip durumu anlatacağım. Karfo Karacasulu üzerinden garantili cihaz almak pişmanlıktır.
