Kardeşler Mobilya | Kocaeli Ürünün Kalitesiyle İlgili Ciddi Sorunlar Yaşıyorum

Kocaeli Çayırova’da bulunan Çayırova Kardeşler Mobilya’dan bir mobilya takımı aldım. Aldığım günden bu yana ürünün kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum ve ürünün ayıplı mal olduğunu düşünüyorum. Satın alırken anlatılan ve gösterilen kalite ile evime gelen ürün arasında büyük fark var, bu durumdan dolayı kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum.

Yaklaşık 1 yıldır bu sıkıntı devam ediyor ve mağazaya ulaşmama, muhatap bulmaya çalışmama rağmen mağaza hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyor, sorunumla ilgilenmiyor. Müşteri olarak ortada bırakıldığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Yaşadığım bu sorunların giderilmesi için, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.