to read complaints and reviews, or file yours.Kardeşler Direksiyon (Konya) Yetersiz Servis
Konya Anadolu sanayideki Kardeşler Direksiyona aracımı yaptırmak için bir tanıdığımın vesileyle gitmiştim. Aracımın direksiyonundan ses geliyordu. Direksiyon kutusu değişimi olacağını söylediler. Aracımı yapılması için bıraktım. Akşam almaya gittim aracımı teslim alındığımda ayla ses gitmemiş üstüne benden ustalık ve çıkma direksiyon kutusu değişimi için 3.750 TL ücret alındı sesin ayla geldiğimi söylediğim halde direksiyon kutusunu değiştirdik deyip o ses başka yerden deyip 6.500 bir hesap çıkarmaya çalıştılar diğer gün ise başka bir servise gittiğim ise arıza direksiyon kutusundan çıktı ve yapılarak arıza çözüldü tekrar Kardeşler Direksiyon'a gittim ise çalışanı benim psikolojik sıkıntım var üstüme oynama deyip ters hareket yaptı ustası baktığı halde yok bunun vidası sıkılmış edilmiş diyerek geçiştirdi üstüne bizim taktığımız direksiyon kutusu diyerek üste çalıştılar.
Sayın Müşterimiz, Üçüncü şahıs aracılığıyla servisimize getirmiş olduğunuz Aracınızın için gerekli tüm işlemler servisimiz tarafından yapılmıştır. Devam eden sorun sebebiyle servisimize ulaşmadan farklı firmaya aracığınızı götürdüğünüzde ise bizim işlemimiz dışında bir işlem yapılarak sorunun başka bir yerde olduğunuzu telefon ile bize ilettiniz. Ardından müşteri memnuniyetini üst düzeyde tutan firmamız takılan direksiyon kutusunun geri tarafımıza getirilmesi şartıyla ücret iadesi yapılacağı tarafınıza bildirilmesine rağmen bize ulaşan bir işlem olmadı. Çözüm odaklı olarak Üst üste aramamıza rağmen geri dönüş yapılmadı.
En son gittiğiniz doğru tamir yapan yer neresi nereyi tavsiye edersiniz