Garanti Direksiyon: Sorun Çözmeyen Hizmet

Garanti direksiyon Şaşmaz pişmanlık. Aracımızın alt takımında ses vardı, buraya gittik baktılar, direksiyon kutusundan dediler. Söküp bakacağız dediler. Fiyat bilgisi için birkaç defa sormama rağmen 'hallederiz' deyip geçiştirdiler. Tamam dedik, söktüler ama kutuda bir sorun çıkmadı...

Parça tezgahta birkaç saat bekledikten sonra, herhangi bir bilgi vs. Vermeden aracı topladılar, usta teste çıktı. Yaklaşık 1 saat sonra geldi. Bu kadar süre nerede olduğunu sordum, ustaya aracın balatalarını değiştirmeye gittiğini söyledi, halbuki 15 gün önce ben değiştirmiştim, ne alaka çözemedik. Sonra sesin azaldığını söyledi ama azalma yoktu, bu sefer de amortisör sökülecek, ses buradan geliyor dedi.

Tabi araç ticari araç olduğu için yaklaşık 6 saat beklemiştim, daha fazla bekleyemem dedim, sonra getireyim dedim. Borcumuzu sorduğumuzda, araçta hiçbir düzelme olmamasına rağmen utanmadan sıkılmadan bizden 20 bin tl civarında para istedi. Zar zor pazarlık yaparak 10 bin tl verdik...

Sonuç olarak arızamız hiçbir şekilde çözülmedi. Yapamadıkları bir iş için 10 bin tl para aldılar. İnsanları nasıl çarparız diye kurulan bir dükkan. Paramızla rezil olduk. Bir günümüz boşa gitti...