to read complaints and reviews, or file yours.Kardeşeli Yardım Derneği'nden Kurban Kesim Videosu Gönderilmemesi Ve Ödeme İadesi Talebi
Kardeşeli Yardım Derneği’ne 29.09.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden 5.500 TL küçükbaş adak kurbanı için ödeme yaptım. Ödemenin fast referans numarası 2571000183'tür. Ödeme yaparken belirtilen süre içerisinde kesim yapılıp tarafıma video gönderileceği söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir kesim videosu ya da bilgilendirme almadım.
Dernekle iletişime geçtiğimde sürekli sadece beklemem söyleniyor, ancak ne net bir tarih veriliyor ne de ödemenin akıbetiyle ilgili açıklayıcı bir bilgi paylaşılıyor. Bu durum hem güvenimi zedeledi hem de ibadet kastıyla yaptığım adak konusunda mağdur hissetmeme neden oldu.
Ödemenin karşılığı olan adak kurbanının gerçekten kesilmesini ve kesim videosunun tarafıma en kısa sürede iletilmesini, videonun kesintiye uğratılıp dondurulması veya ileri‑geri sarılması gibi güven zedeleyici bir işleme tabi tutulmamasını, eğer bu yapılamıyorsa da 5.500 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, süreçle ilgili tüm bilgi ve belgelerle birlikte gerekli resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Video düzgün bir şekilde ulaştı. Fakat ben dün firmaya eğer video ulaşmazsa gerekli mercilere şikayette bulunacağımı ilettim ve bugün video ulaştı bu duruma gelmek istemezdim. Bir dahada böyle sanaldan kurban adak vs işlerine girmem şahsi fikrim. Yinede video gönderildiği için teşekkür ederim en azından uğraşmak durumunda kalmadım.
