Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adak Bağışı Videosu Ve Bilgilendirme 15 Gün Geçmesine Rağmen Gönderilmedi

25 Temmuz 2025 tarihinde Hak İnsani Yardım Derneği’nin resmi internet sitesi üzerinden 4500 TL tutarında küçükbaş adak bağışı yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve işlem sonunda 71877 numaralı ödeme kaydı tarafıma iletildi. Bağış başvurusu sırasında, bağışın yapıldığına dair video ve dağıtım görüntülerinin en geç 15 gün içerisinde tarafıma gönderileceği taahhüt edildi.

Ancak aradan geçen 15 gün boyunca tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve video gönderilmedi. 3 Ağustos’ta Instagram üzerinden dernekle iletişime geçtim. Görüşmede, durumun ilgili birime iletildiği ve en kısa sürede dönüş yapılacağı belirtildi. Sonrasında ise bu hafta içi videonun gönderileceği söylendi. Bugün 9 Ağustos ve 15 günlük süre dolmuş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir video veya bilgilendirme almadım.

Özellikle annemin sağlık durumu nedeniyle bu bağış bizim için çok önemliydi. Annem 30 Temmuz’da yoğun bakıma kaldırıldı ve kendine geldiğinde ilk olarak adak kurbanının videosunu sordu. Hâlâ hastanede tedavi görmekte ve video gönderilmediği için büyük bir hayal kırıklığı yaşamaktayız.

Bu süreçte verilen sözlerin tutulmaması ve iletişim eksikliği nedeniyle hem güvenimiz sarsıldı hem de mağduriyet yaşadık. Bağışın gerçekten yerine ulaşıp ulaşmadığına dair ciddi şüphelerimiz var. En kısa sürede bağışın yapıldığına dair video ve dağıtım görüntülerinin tarafımıza iletilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler