HGS Ücretinin Tahsil Edilmemesine Rağmen Dört Kat Para Cezası Uygulanması Ve İade Talebi

Karayolları Genel Müdürlüğü tarafından tarafıma 24/09/2026 tarihli bir idari yaptırım tutanağı gönderilmiş ve aracımın 17/10/2025 ve 20/10/2025 tarihlerinde otoyoldan geçiş yaptığı, bu geçişlere ilişkin toplam 2.300 TL tutarında geçiş ücreti ve idari para cezası bulunduğu bildirilmiştir.

Söz konusu tarihlerde aracımda aktif bir HGS hesabı bulunmaktaydı ve otoyol geçişlerimi HGS sistemini kullanarak gerçekleştirdim. Geçiş ücretlerinin HGS hesabımdan otomatik olarak tahsil edileceğini düşünerek ayrıca bir işlem yapmadım. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra HGS hesabımı kontrol ettiğimde, bu geçiş ücretlerinin tahsil edilmediğini ve geçişlerin ihlali geçiş olarak göründüğünü fark ettim.

Durumu fark eder etmez HGS/PTT yetkililerine e-posta yoluyla başvurarak konunun incelenmesini talep ettim. Bu başvuruma ilişkin ekran görüntüsü ve gönderim kayıtları da elimde bulunmaktadır. Buna rağmen tarafıma herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadan, geçiş ücretlerinin dört katı tutarında idari para cezası uygulanmış ve 2.300 TL tutarındaki borç tarafıma tebliğ edilmiştir.

Amacım otoyol ücretini ödememek veya sistemden kaçmak değildir. HGS sistemine güvenerek geçiş yaptım ve geçiş ücretlerinin HGS hesabımdan otomatik olarak tahsil edilmesini bekledim. Ücretlerin çekilmediğini fark ettiğim anda da kendim yetkili kurumlara başvurarak konuyu çözmeye çalıştım. Buna karşın, başvurum sonuçlandırılmadan ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan idari para cezasının kesinleştirilmesi nedeniyle mağduriyet yaşamış bulunmaktayım.

Karayolları Genel Müdürlüğünün HGS bilgilendirmelerinde, HGS ile ilgili sorunlarda PTT ve KGM’ye başvurulabileceği ve ihlali geçişlere ilişkin kayıtların KGM sistemlerinden sorgulanabildiği ifade edilmektedir. Bu nedenle olayın yalnızca “geçiş ücreti ödenmedi” şeklinde değerlendirilmesi yerine, geçiş tarihlerindeki HGS hesap durumumun, bakiye ve işlem hareketlerimin, HGS etiket bilgilerimin ve söz konusu geçişlerin neden HGS hesabımdan tahsil edilmediğinin araştırılmasını talep ediyorum.

Özellikle, geçiş tarihlerinde HGS hesabımda yeterli bakiye bulunup bulunmadığının, varsa bakiye hareketlerinin ve bu geçişlerin neden hesaptan tahsil edilmediğinin ilgili kurumlardan sorulmasını; HGS hesap hareketlerinin, geçiş kayıtlarının, ihlali geçiş oluşturulma kayıtlarının ve tarafımdan yapılan PTT/HGS başvurusunun birlikte, bütüncül şekilde incelenmesini istiyorum.

Tüm bu süreç sonunda, hakkaniyete aykırı olduğunu düşündüğüm bu ceza tutarını, icra veya benzeri ek yaptırımlarla karşılaşmamak adına 06/10/2026 tarihinde PTT üzerinden tamamen ödemek zorunda kaldım. Cezayı ödemiş olmam, yapılan işlemi kabul ettiğim anlamına gelmemekte, sadece mağduriyet yaşamamak için zorunlu olarak ödeme yaptığımı göstermektedir. Bu nedenle, detaylı inceleme yapılarak tarafıma uygulanan dört kat tutarındaki idari para cezasının hukuka ve hakkaniyete aykırı olduğu tespit edilerek, ödediğim toplam ceza tutarının tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı, gerekçeli bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.