to read complaints and reviews, or file yours.HGS Borcunu Ödeyemiyorum: Sistem Yasal Takipte Uyarısı
Karayolları Genel Müdürlüğü sisteminde yer alan 34em2*** plakalı araca ait HGS borcunu ödemek istiyorum; ancak KGM üzerinden e-Devlet’e yönlendirildiğimde borçlar “yasal takipte” görünüyor ve hiçbir şekilde ödeme ekranı açılmıyor. Herhangi bir tebligat almadım, icra takibine dair de bir bilgilendirme yapılmadı; buna rağmen borç yasal takipte göründüğü için faiziyle dahi ödeme imkanı bulamıyorum.
Ödemek istediğim HGS borç tutarı sistemde yaklaşık 3.027,50 TL olarak görünmektedir. İhlal edilen geçişler aracı, 16.06.2025 tarihinde devretmeden önceki döneme aittir. Buna rağmen ne borcu ödeyebileceğim bir ekran var ne de sürecin hangi aşamada olduğuna dair net bir bilgiye ulaşabiliyorum. Kullanmadığım, devrini yaptığım bir araç üzerinden gelen HGS borcunu kapatmak için çabalıyorum ancak sistem buna izin vermiyor.
KGM/HGS tarafıyla yaptığım görüşmede konunun incelemeye alındığı ve 10 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sağlanmadı. Hem hukuken bir icra takibi başlatıldıysa bunun resmi olarak tarafıma bildirilmesini, hem de HGS borcunu faiziyle birlikte ödeyebileceğim, yasal takibi sonlandıracak net ve uygulanabilir bir yol gösterilmesini talep ediyorum.
Kısaca, borcumu ödemek istediğim halde sistemde “yasal takipte” uyarısı nedeniyle ödeme yapamıyorum. Bu konuda sürecin açıklığa kavuşturulmasını, varsa yasal takip bilgilerinin tarafıma iletilmesini ve online ya da banka kanalıyla borcumu kapatabilmem için gerekli düzenlemenin acil olarak yapılmasını istiyorum.
