to read complaints and reviews, or file yours.Karataş Nakliyat Sözünü Tutmadı, Gardırop Hasarı Onarılmadı Ve İletişim Kesildi
18 Nisan 2026 tarihinde Konya Selçuklu ilçesi içinde taşınma için Karataş Evden Eve Nakliyat firmasıyla anlaştım ve işin bitiminde 15.000 TL ödemeyi nakit olarak yaptım. Görüştüğüm S******* Bey, işlerinin arkasında olduklarını, oluşabilecek sorunları telafi edeceklerini özellikle belirtti.
Taşınma ve montaj sırasında sürgülü gardırobun tekerleği kırıldı. Bu parçanın temini ve gelip takmaları yaklaşık 15 gün sürdü ve bu süreç sadece benim her gün aramamla ilerledi. Ayrıca gardırobun arka kısmını da patlatmışlar, bunu fark ettiklerinde ellerinde malzeme olmadığını söyleyip daha sonra gelip yapacaklarını belirterek işi eksik bırakıp gittiler.
Daha sonra defalarca arayıp yarım kalan işi tamamlamaları gerektiğini söylediğimde sürekli oyalandım ve en son “yolumuz düşünce geliriz” denilerek telefon kapatıldı. Ardından yazdığım mesajlar da silinerek benimle iletişim tamamen kesildi. Görüştüğüm S******* Bey, “verdiğimiz sözü tutarız, hata bizim hatamız, telafisini yapacağız” demesine rağmen yaklaşık 2 aydır herhangi bir dönüş yapılmadı ve taşıma sırasında hasar verdikleri gardırobun onarımı ya da telafisi gerçekleştirilmedi.
Taşımayı gerçekleştiren Karataş Evden Eve Nakliyat firmasının, verdikleri sözü tutarak gardıropta oluşan hasarı en kısa sürede onarmasını veya zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Gelişme
18 Nisan 2026 tarihinde Konya Selçuklu ilçesi içerisinde taşınma için Konya Karataş Evden Eve Nakliyat firmasıyla anlaştım ve iş bitiminde 15.000 TL ödemeyi nakit olarak yaptım. Görüştüğüm s******* Bey, işlerinin arkasında olduklarını ve oluşabilecek sorunları telafi edeceklerini özellikle belirtti.
Taşınma ve montaj sırasında sürgülü gardırobun tekerleği kırıldı. Bu parçanın temini ve takılması yaklaşık 15 gün sürdü ve bu süreç, her gün benim aramalarım sonucunda ilerledi. Ayrıca gardırobun arka kısmını da patlatmışlar, bunu fark ettiklerinde ellerinde malzeme olmadığını söyleyip daha sonra gelip yapacaklarını belirterek işi eksik bırakıp gittiler.
Daha sonraki süreçte defalarca arayıp yarım kalan işi tamamlamalarını talep etmeme rağmen sürekli oyalanarak net bir tarih verilmedi ve son olarak “yolumuz düşünce geliriz” denilerek telefon kapatıldı. Ardından yazdığım mesajlar silinerek benimle iletişim tamamen kesildi. S******* Bey, “verdiğimiz sözü tutarız, hata bizim hatamız, telafisini yapacağız” demesine rağmen yaklaşık 2 aydır hiçbir geri dönüş yapılmadı ve taşıma sırasında hasar verdikleri gardırobun onarımı ya da telafisi gerçekleştirilmedi.
Konya Karataş Evden Eve Nakliyat firmasının verdikleri sözü tutarak taşıma esnasında hasar verdikleri gardırobun arka kısmını ve ilgili tüm hasarları en kısa sürede düzgün şekilde onarmasını, onarımın yapılmaması halinde ise uğradığım zararın karşılanmasını talep ediyorum.
Taşınma sırasında gardırobumun tekerleği kırıldı ve arka kısmı patladı. Firma onarım yapmadı, iletişim kesildi ve yaklaşık iki ay geçti. Şimdi ise sorunumla ilgili farklı bir firmayla iletişime geçtim.
Merhaba arzu hanım yaşamış olduğunuz bu kötü deneyim için üzgünüz fakat gerçek Karataş nakliyat biziz firmamız İstanbul da ikamet etmektedir Konya Karataş nakliyat bizim ismimizi kullanmaktadır Siz şikayetinizi doğrudan bize yazmışsınız emin burda bilmeyerek yazmışsınız biz bunun farkındayız sizden ricam şikayetinizi kaldırıp tekrar dan kontrol sağlayarak şikayetinizi yazabilirsiniz ya da destek olarak bize ulaşabilirsiniz