to read complaints and reviews, or file yours.Karar Halı Yanlış Kesim Ve Desen Sorunu
Gördüğüm ürün gibi çıkmadı. Toscana 3339b desen numaralı halının 4m²'sine bakarak 6m²'sini aldım. Bu modeli satan kişi bana 6m² elimde yok, siparişle gelecek dedi. Sipariş geldi. Halının uç kısmındaki saçak başında başlayan desenle bitişindeki desen aynı değil, yamuk kesilmiş ve bu halının içinde bulunan tek bir desen var. Bu desen, bana gelen halıda metreyle ölçtüğümde halının boyundan bakıldığında solda 110 cm, sağ tarafından ölçtüğümde 170 cm'de. Gelen her desen birbirinin devamını başka bir desen sonra tekrarlar. Bahsettiğim desen olmaz mı 6m² halıda ve baktığım 4m² halıda tek var, arada başka desen sırayla geçen bir desen tekrarı yok. Neden bu tek desen halıya ortalanmamış? Karşıdan bakıldığında direkt o tek desen göze çarpıyor. Dükkanda baktığım 4m² halıdaki bahsettiğim desen, 4m² kare halıya ortalanarak yapılmış, teşhir ürünü görsel olduğum için deseni ona göre ayarlanmış ve kızdığım bu halının kesme bir halı olacağını bile söylenmedi. Sanıyordum ki orijinal 6m² halı gelecek. Ben şimdi bu desen düzensizliği ve kaymasını da görünce tüketici olarak bu halıda bir hata olduğu kanaatindeyim. Halıyı firmaya götürüp bıraktım. Bugüne kadar aldığımız her halıda desen geçişleri başta nasıl başlıyorsa sonda da öyle biter ki evdeki kesme halılarda öyle. Hatta üstüne üstlük marketten bile aldığımız markasız kilim yolluğum bile aynı desen geçişleri sırayla devam ediyor. Bitişi ve kenar desenleri ön ve arka yüzleri aynı desenle bitiyor, püskülden önce kesme cm bile aynıdır. Benim firmaya, halıcıya verdim. Desen geçişlerine bakılmaksızın gelmesini istemiyorum. Müşteri olarak halımın iadesini talep ediyorum.
Hali bugün geldi desen geçişlerine bile bakılmadan geri yollanmış kenarda bulunan boydan boya yamukluk kesilip tekrar püsküllü dikilmiş içerisinde üzerinde ne firma ne halıcıya aralarında gidip gelip gönderildiğine dahi bir ibare yok sipariş ilk eve geldiğinde buradaki halici kisinin adresi adı falan yazardı etikette görülen isim yeri bile yırtılarak alınmış satan kisi halıyı kapıdan bırakıp direk kaçtı resmen acalım halıyı gör bak dedim durmadı başka yere gidecekmiş tel aradım açmadı SMS attım geri dönmedi illaki insanoğlu olarak telefonsuz yaşayamadığımız doğru ama göremedi herhalde ayrıca hali üzerinde bulunan firmayı aradım Bursa karar hali muhasebeye bakan bayanmış aradığım biz toptancıyız toptanci firmayız yapacağımız bir şey yok dedi kimse ne sattığı aracı olduğu ekmek yediği ürününün arkasında değil ben arada kalmasam zaten müşteri olarak sizlerle muhatap çözüm bulmaya çalışmazdım hali siparişle gelen yere geri gitti mi cevap sonuç ne söylendi hiçbir bilgi yok
Hiçbir kimse sattığı malin arkasında değil
