Metrekareye Bağlı Sıcak Su Faturalarında Tutarsızlık Ve Şeffaf Olmayan Hesaplama

Konya Karansu firması tarafından yönetilen merkezi sıcak su sistemi ve buna bağlı faturalandırma konusunda yaklaşık bir yıldır ciddi tutarsızlıklar yaşamaktayım. Su faturaları olağan dışı şekilde yüksek gelmekte, aynı miktarda sıcak su (m³) tüketen farklı dairelere farklı tutarlarda faturalar çıkarılmaktadır.

Daire metrekarelerinin fatura tutarını etkilemesi nedeniyle, aynı m³ tüketen küçük ve büyük daireler arasında açıklanamayan fiyat farkları oluşmaktadır. Ayrıca aylara göre faturalar arasında da anlam veremediğim ciddi dalgalanmalar yaşanmakta, benzer tüketimlere rağmen bloklar arasında dahi farklı rakamlar görülmektedir. Bu durum, kullanılan hesaplama yönteminin şeffaf olmadığını göstermektedir.

Tüketim miktarları ile fatura tutarlarının bağımsız bir şekilde incelenmesini, kullanılan hesaplama yönteminin açık, anlaşılır ve şeffaf biçimde açıklanmasını talep ediyorum. Varsa hatalı tahakkukların düzeltilmesini, metrekareye göre yapılan ve aynı tüketim için farklı fatura tutarlarına neden olan hesaplamanın gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.