Havuzda Geç Açılış, Saygısız Personel Ve Haksız Ücret Alımı

Bugün (tarih: [tarih bilgisi eklenebilir] ) Şanlıurfa Karaköprü Doğukent belediye havuzuna saat 11.45’teki randevumuz için 5’i çocuk, 5’i yetişkin olmak üzere toplam 10 kişi olarak gittik. Havuz, randevu saatinden 20 dakika sonra açıldı. Girişte görevli G******* Hanım’ın hem bize hem de diğer ziyaretçilere karşı yüksek sesle ve saygısız bir tavır sergilemesi nedeniyle mağdur olduk.

Ayrıca, belediyenin resmi sayfasında 7 yaş altı çocukların ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, 9 aylık bebeğimiz de dahil olmak üzere tüm çocuklar için ücret alındı. Toplamda 400 TL ödeme yaptık ve makbuz verildi. Üstelik, havuza girmeyen 9 aylık bebeğimize zorla bone taktırıldı ve ücret talep edildi.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyoruz. Hem ödediğimiz ücretin iadesini hem de ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.