to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinde Karaca'nın internet sitesinden havlu, tepsi ve çerçeve siparişi verdim (Sipariş No: 91621598). 25.08.2025 tarihinde ise bana siparişim dışında bir ürün, yastık gönderildi. Siparişimin toplam tutarı 2.204,89 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul’dur.
Yanlış ürün gönderimi sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt oluşturuldu. İnceleme sonrası bana MNG Kargo gönderi numarası iletildi. Ürünleri kargoya götürdüğümde ise verilen kodun hatalı olduğu ve ürünlerin teslim alınamayacağı söylendi. Bu durumu tekrar müşteri hizmetlerine bildirdim, bana dönüş yapılacağı belirtildi fakat kimse geri dönüş yapmadı.
Senelerdir Karaca’dan online alışveriş yapıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Sipariş ettiğim havlu, tepsi ve çerçevenin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
3 Eylül 2025 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesinden 10.000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım (Sipariş No: 91760605). Siparişimde yer alan 2 ade...
19-20 Ağustos tarihlerinden Karaca.com üzerinden alışverişlerim oldu. Kargolar gelmeye başladığında parça parça ürün gönderimleri olduğunu gördüm 1 sipariş 2-3 yerden gelebiliyor 19.08 tarihindeki siparişim geldiğinde kargoyu açtım siparişimde 3 nevresim takımı varken 2 takım geldiğini gördüm. Biri ...
Karacanın uygulamasından iki tane yün yastık aldım. Bana bir tane yün yastık bir de yorgan seti yolladılar. Yorgan setinin içinde de 2 adet elyaf yastık, bir tane de ince elyaf bir yorgan var. Müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürünümü değil farklı bir ürünü yollamışsınız ürünümü yollar mısınız dedim...
28 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Home mağazasından tek seferde bir çift kişilik yatak örtüsü ve bir çift kişilik nevresim-çarşaf-yastık seti satın aldım. Siparişim DHL kargo ile 31 Temmuz 2025’te 9623954164 teslimat numarasıyla İstanbul Beylikdüzü adresime ulaştırıldı. Ancak sadece...
01.10.2024 tarihinde Karaca Home sitesinden alışveriş yaptım. 02.10.2024 tarihinde Karaca dan ürün kargoya verildi şeklinde bir mesaj aldım (görsel olarak ekliyorum. ). Fakat sonrasında kargo firması tarafından mesaj ve arama almadım. Bugün öğrendim ki 05.10.2024 tarihinde öğlen 12 sularında bana ul...
Yorumlar