Karaca Home ürün iadesi

İade edilen ürünün para iadesi yapılmıyor; Karaca online sitesinden 26.03.2023 te 2 siparişte ( sonu 61 ve 91 referans) tanesi 589,99 TL'den 4 halı aldım. 4 halıda iade oldu ancak tek tek 3 halı parası iade edildi. Sürekli müşteri hizmetleriyle görüşüyorum konuyu ileteceğiz diyorlar daha sonra e-pos...

Karaca Home'dan, Trendyol üzerinden 2 adet ürün sipariş ettim. Yalnızca bir tanesi geldi ama ikisi birden teslim edilmiş olarak gösterildi yetkililerle görüştükten sonra elimizdeki ürünü iade ederek iki ürünün de iadesini sağlamış olacaktık ve 1200 liramızı geri alacaktık. Ama bu sefer elimize gelme...

Karaca'dan aldığım ürün adres bulunamadığı sebebiyle geri iade olmuş 6 gündür bekliyorum hala ne ürün var ne ücret iadesi hep aynı şeyi yazıyorlar 10 gün daha bekleyecekmişim ürün kayıp param yatmadı. Kaç gündür kargo şirketine ayrı Karaca'ya ayrı mesaj atıyorum ama aynı şey umursamıyorlar.

Karaca'dan aldığım ürün Sendeo adlı kargo şirketi tarafından kaybedildi. Karaca ve Sendeo'yu defalarca aramama rağmen kayıt oluşturduk diye sürekli geçiştirildi. Ücret iadesi veya ürünü tekrar göndermelerini istiyorum. Kargo takip numarası : 237714001056.

Kredi kartıyla Karaca'dan yatak örtüsü takımı siparişi verdim. Ürün gelmedi ve ücret iadesi yaptıklarına karşı mesaj geldi ama ücret iadesi yapılmadı... Bu nasıl iş anlamadım. Parayı çekip ürünü gönderme ohhh ne güzel iş. Nerede bu devlet nerede bu millet? O paraya tenezzül ediyorsunuz ayıp ayıp.

Ürün iade ettim, ikisinin para iadesi hemen ertesi gün yapıldı, fakat 1 ürünü iade etmediniz ve 14 gün boyunca oyaladınız. Ürün depoya yeni geldi ve 10 iş günü içinde iade edilecek denildi. Bugün de ürün gelmediğini söylediniz. Kargomun 3 adet olduğu ve teslim edildiği kayıtlarda görülüyor. Nasıl ol...

64235683 iptal ettiğim siparişimdeki ürünlerden birinin ücreti cüzdan hesabına yansımışken diğer ürünün iadesi yapılmadı. Müşteri temsilcisi 10 gün beklememi istiyor. Anlamıyorum. Ben neden bekliyorum. Aynı anda iptal ettiğim ürün yansımış diğeri yansımamış diyorum sıkıntı var işte çözsenize insanı ...

Karaca'dan 21 temmuzda aldığım 2 li motto yastık kılıfı 1 ay oldu. Tarafıma teslim edilmedi. Kargoda kayıp olduğu bilgisi verildi. Defalarca aradım ve hiçbir şekilde ücret iadesi ya da kupon tanımlanmadı. Ödemesini yaptığım ürün için bir aydır bir cevap bekliyorum

Karaca'dan 2 adet siparişim oldu 63979759 sipariş no daha sonra iade talebinde bulundum. 2 ürünü iadesini yapmış olmama rağmen 1 ürün iadesi yapıldı ve dedikleri diğer ürün bize ulaşmadı sistemde gözükmüyor deniliyor. Lakin i*** a***tarafından kargo'dan teslim alınmış olarak gözükmektedir. Dosyada e...

Karaca Home'den koltuk örtüsü aldım kalitesiz buldum iade etmek istiyorum, iade butonu çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım sistemsel sorun var diyor, 3 gündür uğraşıyorum. Çözüm bulamadım, Karaca Home ürünü almamak için yıldırma politikası uyguluyor, İnternet alışverişinde resmen soğuttular, il...

Karaca'dan tek kişilik nevresim takımı aldım ama yanlış ürün gönderdiler. Çift kişilik nevresim takımlarımı geldi. Değişim istediğimde değişim yok iade edin yeniden sipariş verin dediler. Küçük markalar bile kendi hatası olunca yenisini gönderip yanlış ürünü alıyorlar. Kendi hataları yüzünden ben u...

21 Haziran 2023'de Karaca mağaza uygulaması üzerinden sipariş etmiş olduğumuz 2 adet 6 kişilik Jumbo marka yemek takımı hala teslim edilmedi (bugün 28 Temmuz 2023) aradan geçen bir aylık süreçte müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmelerde bir ilerleme kaydedemedik. Ürünün kargo firmasına teslim e...

Karaca'dan çarşaf ve alez aldım alez yatağa uymadı lastikli alez lastikler çıkıyor. Takılmıyordu iade ettim kredi kartınla aldım hala ürünün bedeli hesabıma geçmedi ürün iadesini yaparken de sorun çıkardılar. Değişim olursa deneme amaçlı paketi açılan ürünü alıyor ama direk ürünü iade edersem kabul ...

Via port Karaca Home mağazasına gidip 17.06.23'de bana hediye gelen 300 TL değerindeki çift kişilik pikeyi verip yerine 300 TL fark ödeyerek 600 TL değerinde bonita çift kişilik kapitoneli nevresim takımı aldım. Ürün mağazada olmadığı için eve teslim edilecek dendi. Haftalar geçti teslim edilmedi. ...

21 Temmuz 2023 tarihinde Karaca'nın kendi online mağazasından satın almış olduğum sarah Anderson pike hediyeli nevresim takımı yerine tarafıma alakası olmayan peluş bir uyku seti teslim edildi. 22.07.2023 tarihi saat 12:58'de müşteri hizmetlerini arayıp teslim edilen paketi iade almalarını talep ett...

Karaca müşteri hizmetlerine dinara yatak örtümü incelemeleri için gönderdim. Ürünü Epttavm'den aldım. Ürün neredeyse bir yıldır müşteri hizmetlerinde ve sonuç alamamıştım. Birkaç hafta önce mail attılar ve ürün iadesi kabul olmuştur diye bildirdiler. İadeyi onaylamaları için aldığım mağazayla iletiş...

Karaca Home'dan aldığım ürün 23 Haziran'dan beri dağıtıma çıkmadı, böyle bir şey hiç görmedim. İlk defa aldım, bu sondu, kimse almadı gibi bir durum yok karşımda. Kargo ya verildi yazıyorlar, ama kargo bizde yok diyorlar. Karaca'yı arıyorum, tamam ilgileneceğiz diyorlar, ya ürünü gönderin ya da par...

Karaca sitesinden 25.05.2023 tarihinde 3 adet ürün siparişi verdim. Ürünün ikisi 3 günde elime ulaştı. Diğeri ise 2 3 hafta boyunca Sendeo kargoda gözüküyordu. Tabi bu süreç içerisinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım iade istedim çünkü 3 hafta olmuştu. Bugün gelecek yarın gelecek diye oyaladil...

Karacaonline sitesinden 2 adet yastık aldım fakat görseldekiyle gelenin alakası yoktu kalitesizdi ve rengi bile başkaydı daha sonra iade ettim bu seferde bir yastığın parasını iade edip diğerini etmediler. Etmedikleri gibi ürün iadesi kabul olmadı deyip ürünü geride yollamadılar 2 haftadır müşteri h...

Karaca'dan 2 ürün siparişi verdim fakat teslim edilmedi. Evde olmama rağmen teslim edildi bildirimi geldi ve herhangi bir ürün de teslim almadım. Kapı bile çalmadı. Nasıl olabilir bu? Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konuyla ilgileneceklerini ifade ettiler. İlgilendiler de, 1 siparişimin geri öde...

Karaca'nın kendi sitesinden 13.05.23 tarihinde destina bej çift kişilik çok amaçlı örtü siparişi verdim. Gelen ürün sökük bir haldeydi. Ürün değişimi yapılamayıp iadesi yapılacağı tarafıma söylenince ürünü gönderdim. Para iadesi yapıldı fakat kargo ücreti kesilerek. Ürünün son kontrolü düzgün yapılm...