to read complaints and reviews, or file yours. 
SRV-761034-S1B5F numaralı servis inceleme talebinize ait ürününüz için ücret iadenizin gerçekleştiğine dair mesajı alalı iki hafta oldu. Ancak halen ücret iadesi hesabıma geçmedi. Sürecin ne kadar daha devam edeceğini ve bu konu hakkında net bilgi almak istiyorum.
18.11.2023 tarihinde servis talebinde bulunduğum ürün için servis tarafından ücret iadesi kararı çıktı. Canlı destekle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardım alamadım, kendi hesabım üzerinden süreci takip etmeye çalıştım. Canlı destek hattına her bağlandığımda sonuç ile ilgili bilgilendirm...
Aldığım günden beri arızalı ürün be her iki ürünüm de 2 defa servise gitti. Bozuk ürünü sürekli tamir edip geri gönderiyorlar. İade etmek istiyorum. Tamir edilebildiği sürece iade almıyorlarmış. Müşteri Hizmetleri hiç yardımcı olmuyor. Mağaza da mail attı ama iade almıyor merkez. Kusurlu ürünü kulla...
Merhabalar. Üründe sorun yaşadığım için servise bıraktığım ürün, tamir edilemediği için değişim veya iade seçeneği sunuldu, teşekkürler. Lakin ürün darbeli ve ezik geldi, 2 ay ütüsüz kaldım ve kuru temizleme işlemleri yaptırdım. Oldukça maliyetli oldu. İlk görüştüğümde, tüketici olarak ister isteme...
Stokta olan ürünü sipariş verdim ama yanlış ürün gönderildi. İade yapıp yine sipariş verdim yine yanlış ürün gönderildi. Her türlü iletişime geçip bunun çözülmesini istediğim halde yine aynı şeyi yaptılar. Ben hiçbir şekilde yapılan yanlışın telafisini göremedim. Toplam 6 sipariş verdim ve 6 sinde a...
11 Kasım 2023 tarihinde 660066030 sipariş numarasıyla alışveriş yapmıştım. Bu tarihe kadar ürün elime ulaşmadı. Bugün firmadan 'Ücretiniz hesabınıza iade edilmiştir.' şeklinde mesaj aldım. Ancak ben iade talebinde bulunmadığım halde kargo ücreti iade edilmemiş. Kargo ücretinin de iadesini talep ediy...
Yorumlar