Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Karaca Home Karaca'dan Sipariş Verdiğim Ürünler Halen Kargoya Verilmedi

Karaca Home Karaca'dan Sipariş Verdiğim Ürünler Halen Kargoya Verilmedi
29 Ağustos 2024 11:41843

Karaca Online'dan 22/08/2024 tarihinde 2 ürün siparişi verdim. Sipariş No: #71883219. Belirttiğim numaralı siparişim 7-8 gün olmasına rağmen halen kargoda gözükmüyor. M**** Hanım diye bir müşteri temsilcisine online'dan destek olarak canlı bağlantı kurdum, ancak yuvarlak cümlelerle bana yardımcı olmadı. Allah aşkına, yurt dışı alışverişlerim bile Karaca'dan daha hızlı geliyor. Sizin ayrıcalığınız nedir? Türkiye içi tüm kargolar 24 saat ile 48 saat içinde her yerden teslim oluyor, Türkiye'nin en uzak ili dahil. Yıl 2024 olmuş ama Karaca kafası 1980'lerde geziyor. Sizi tercih etmekle çok ama çok pişman oldum. Karaca gerçekten pişmanlık. Bunu diğer platformlarda da altını çize çize belirteceğim. Sanki aldığım ürünler imalat yapılıp gönderiliyor, sanki imalat aşamasını bekliyoruz. Yahu iki tane eleman ilgilenip, iki elemana da gerek yok, bir eleman ilgilenip bir tane kargoyu alıp kargoya veremiyor, yazıklar olsun. Burada mağdur olan gene müşteri. Daha da almam, aldırmam. Büyük imaj kaybına umarım uğrayacaksınız. Konya'daki tüm çalışanlarınız da kaba ve ilgisiz, özellikle mi eleman seçimi yapıyorsunuz, onu da anlamış değilim.

Gelişme

30 Ağustos 2024 11:45

Hiçbir gelişme yok tabiri caizse tık yok. Dediğim gibi pişmanlık inanın bu sistemsizlikte nasıl ayaktalar anlamış değilim. Kurumsallık bu değil sayın yetkililer...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Karaca'da Teslimat Krizi: Ürünler Mağazada, Müşteri Mağdur!

10 Ekim 2024 10:41567

29 Eylül 2024 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri daha hızlı teslim alabilmek için ...

Karaca'dan Sipariş Teslimatında Büyük Aksaklık

3 Aralık 2024 14:381.886

Karaca uygulamasından 10 Kasım 2024, Pazar saat 14.16'da sipariş oluşturdum. (Siparişin içeriği 2 adet çift kişilik nevr...

2 Destek

Karaca'dan Sipariş Belirsizliği Ve İletişim Sorunları

31 Aralık 2024 14:20288

23 Aralık 2024 Pazartesi 19.55 tarihinde Karaca mobil uygulamasından vermiş olduğum sipariş hâlâ hazırlanıyor olarak göz...

Karaca'dan Sipariş Belirsizliği Ve İletişim Sorunları
1 Destek
4
Çözüldü

Kargo Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

29 Kasım 2024 16:42804

"Şikayetimi dikkate alıp ilave işlemlere gerek kalmadan sorunu çözdüğü için Karaca Home'a teşekkür ederim."

Karaca Alışverişinde Kargo Kabusu

18 Nisan 2025 08:09624

Karaca internet sitesinden alışveriş yaptım. PTT Kargo ile çalıştıkları için kargo ürünümü getirmedi. Üstüne sözde eve g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Karaca Home Nevresim Takımının Boyası Akıyor!

Karaca HomeNevresim Takımının Boyası Akıyor!

Profil fotoğrafı
Çağla
Karaca Home Yastık Kılıfı Tek Geldi

Karaca HomeYastık Kılıfı Tek Geldi

Profil fotoğrafı
Hatice
Karaca Home Nevresim Takımında Renk Atması

Karaca HomeNevresim Takımında Renk Atması

Profil fotoğrafı
İlkim
Karaca Çift Kişilik Satıp Tek Kişilik Ürün Gönderdi

Karaca ÇiftKişilik Satıp Tek Kişilik Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Emrah
Karaca Home Banyo Paspası Pişmanlığı

Karaca Home BanyoPaspası Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Rabia
Karaca Home Çarşaf Takımı Tüylenme Yaptı!

Karaca HomeÇarşaf Takımı Tüylenme Yaptı!

Profil fotoğrafı
Ümit
TrustBuy Skoru