to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Ehli Keyf ürününden dün sipariş verdim ancak siparişimi iptal etmek istiyorum. Siparişimi iptal etmek için hem telefonla aradım hem de e-posta gönderdim fakat müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş de alamadım.
Siparişimi banka kartı ile 5.000 TL olarak ödedim. Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Karaca Home mobil uygulaması üzerinden 91513537 numaralı siparişimde çok sayıda ürün satın aldım. Bu sabah verdiğim siparişi kısa süre sonra iptal ettim. Uygulamada 13 ürünün iptal edildiği yazmasına rağmen, toplamda ödediğim 4.314,88 TL’nin yalnızca 699 TL’sinin iade edildiğini görüyorum. Kalan tut...
Karaca Online'dan ürün siparişi verdim, ancak fazla para çektikleri için iptal ettim. Bir ay oldu ve param hala yatmadı, bu durum beni aşırı mağdur etti. Tüketici Hakları'na yarın başvuracağım. Onlar nasıl olsa hallederler. Ayrıca, müşteri hizmetleri o kadar saygısız konuşuyor ki, sanki suçlu benmiş...
Karaca Home internet sitesinden üç adet halı siparişi verdim, ikisi teslim edildi. Üçüncü halı başlangıçta kargoya verilecek olarak gözükmesine rağmen daha sonra kargoya verilmemiş ve esrarengiz bir şekilde ortadan kaybolmuş. Daha sonrasında müşteri hizmetleri tarafından arandım ve siparişimin iptal...
Karaca Home'dan alışveriş yaptım. Eksik ürün seçtiğim için siparişi iptal ettim ve tekrar alacağımı söyledim. Ancak ne yazık ki bir haftadır para iadesi bekliyorum. Sadece alıp iptal ettim, bu kadar. İade işlemi bu kadar uzun sürdü ki iademi talep ediyorum. Defalarca destek bölümünden yazdım ama son...
Karaca dan aldığım sipariş numarası 71747116 olan ürün bir aydır teslim edilemedi. Müşteri hizmetlerini 3. Kez arayışım. Her aradığımda ürünün akıbeti araştırılıyor diyorlar. Siparişi iptal etme şansım da yokmuş. Daha elime bile geçmeyen ürüne ancak iade talebi oluşturabiliyormuşum.
Yorumlar