Gönderilmeyen Ürünler İçin Ücret İadesi Yapılmadı



27.12.2025 tarihinde Karaca Home Online üzerinden 2 adet yağ sıçratmaz kapak siparişi verdim. İlgili ürünler tedarik edilemediği için kargolanmadı, ancak ürünler gönderilmediği halde ödediğim ücretin iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 94107298’dir.
Yaklaşık 1 haftadır ücret iadesi için defalarca kez yazışma yaptım. Her seferinde talebimin ilgili departmana iletildiği söyleniyor fakat sonrasında hiçbir geri dönüş yapılmıyor ve iade süreci ilerlemiyor.
Gönderilmeyen ürünlere ait ödemenin tamamının, siparişte kullandığım aynı ödeme yöntemiyle, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
















