to read complaints and reviews, or file yours.Karaca'dan Aldığım Kazak İlk Yıkamada Küçüldü, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Yıllardır Karaca markasının kazak ve tişörtlerini severek kullanan bir tüketiciyim. Ancak Sivas’taki Prime Mall AVM’de bulunan Karaca mağazasından aldığım son kazağım tam bir hayal kırıklığı oldu. Kullanım ve yıkama talimatlarına dikkatle uymamıza rağmen daha ilk yıkamada kazak tam bir beden küçüldü.
Daha önce de yine Karaca’dan aldığım bir tişörtte benzer sorunu yaşamıştım ve o zaman da tarafıma her zamanki gibi “kullanım hatası” denilerek konu kapatılmıştı. Ürünü talimatlara uygun yıkamama rağmen aynı sorunun tekrar yaşanması beni markaya karşı ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle, küçülen kazağımın bir üst bedeni ile değiştirilmesini talep ediyorum. Uzun yıllardır tercih ettiğim Karaca markasının bu konuda mağduriyetimi gidererek müşteri memnuniyetini önemsemesini bekliyorum.
