Karaca Giyim Etiket Fiyatından Ürünü Almak İstediğimde İse Bunu Kabul Etmediler

Bugün Çift Geyikli Karaca markasının Yenibosna Merkez, Cemal Ulusoy Caddesi No: **, Bahçelievler/İstanbul adresindeki mağazasından keten bir gömlek almak istedim. Ürünün üzerinde gördüğüm etiket fiyatı ile kasada çıkan fiyat arasında yaklaşık 2.000 TL fark vardı. Kasadaki görevli, etiket fiyatını görünce “etiketi değiştirmeyi unutmuşuz” diyerek, ürünün yeni ve daha yüksek fiyatından satmaya çalıştı.

Babalar Günü kampanyası adı altında önce ürünlerin etiketlerini değiştirip fiyatları yükselttiklerini, ardından da yüzde elli indirim varmış gibi bir hava yaratıldığını, ancak almak istediğim gömleğin etiketini değiştirmeyi unuttukları için bu durumun ortaya çıktığını anladım. Etiket fiyatından ürünü almak istediğimde ise bunu kabul etmediler, herhangi bir fiş ya da belge de verilmedi ve bu nedenle ürünü almadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım.

Yaşadığım bu durumun tüketiciyi yanıltıcı ve hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak Ticaret Bakanlığına ve markanın genel merkezine şikayette bulunacağımı, elimdeki delillerle bakanlığa ihbarda bulunacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Bu olayın incelenmesini, gerekli yaptırımların uygulanmasını ve benzer durumların başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.