Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33989419

Çift Geyik Karaca Online Alışverişte Ödeme Tamamlanamıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Ceyhun
Karaca Giyim
18 Ekim 2025 23:22
262

En son 18 Ekim 2025 tarihinde saat 22:50 civarında olmak üzere son bir haftadır 4-5 defa Çift Geyik Karaca’nın kendi internet sitesinden kredi kartı ile online alışveriş yapmak istedim. Ancak ödeme işlemini bir türlü tamamlayamadım ve herhangi bir hata veya uyarı mesajı da almadım. Güvenlik kodunu girdikten sonra işlem başarılı ve doğrulandı diyor ancak sipariş oluşturulmuyor.

Konu ile ilgili hafta içerisinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yaşadığım sorunu ilettim ancak kendi ödeme sistemlerinde ve websitelerinde bir problem bulunmadığını, hizmet aldıkları aracı ödeme kuruluşu olan Paynet ödeme sistemleri ile şahsen müşteri olarak benim görüşmem gerektiğini tarafıma ilettiler!. Ancak bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı ve alışverişimi tamamlayamıyorum.

Sorunun acilen çözülmesini ve ödeme işlemini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Zara Online Alışverişte Çifte Ödeme Ve İletişim Sorunları

profile
Pınar
Zara
31 Mart 2025 01:06
983

24/03/2025 tarihinde Zara online mağazasından alışveriş yaptım. Kart bilgilerimi girip ödemeyi yaptım fakat 'Siparişiniz alındı fakat ödemeyi tamamlayın' diye bildirim geldi. Tamamladım. Daha sonra kart dökümüne girdiğimde 2 sefer ödeme alındığını gördüm. İletişime geçtiğimde sürekli yanlış yönlendi...

Zara Online Alışverişte Çifte Ödeme Ve İletişim Sorunları
Zara Online Alışverişte Çifte Ödeme Ve İletişim Sorunları
Zara Online Alışverişte Çifte Ödeme Ve İletişim Sorunları

Online Alışverişte Sipariş Sorunu Ve Yanlış Ürün Gönderimi

profile
Kadir
Loft
28 Şubat 2025 21:09
780

16 Şubat 2025'de internet sitesinden online yaptığım alışveriş için ödeme alınmasına rağmen sipariş oluşturulmadı. 17 şubattan itibaren üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve site üzerinden de ayrıca mesaj bilgilendirmesi yaptım fakat kesinlikle bir dönüş alamadım. Görüştüğüm temsilciler ilgili bi...

Karaca Giyim İadem 24 İş Gününe Rağmen Yapılmadı!

profile
Melike
Karaca Giyim
22 Şubat 2024 18:52
605

20 Ocak 2024 tarihinde Çift Geyik Karaca markasından almış olduğum cüzdanı, bir gün sonra 21 Ocak tarihinde almış olduğum Forum İstanbul Mağazasına iade ettim. Hesabıma iade yapılmadı. 14 Şubat tarihinde markaya mail atmama ve 19 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerine arayarak durumu bildirmeme rağmen...

1 Destek

Guess Mağazasında Sipariş Onayı Ve Takip Sorunu

profile
Simay
Guess
19 Şubat 2025 14:19
784

Guess Resmi Mağazası Sipariş Sorunu 15.02.2025 tarihinde Guess uygulamasından bir ceket siparişi verdim ve ödeme başarıyla alındı. Fakat aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir sipariş oluşturulma veya güncelleme bilgisi gelmedi. Ödeme alındıktan hemen sonra “Doğrulama aşaması,...

Benzer Şikayet Yaz