Satın Alma Sözleşmesi Yerine Kiralama Ve Sürekli Telefon Aramaları

Henna elbisesi bakmak için Karaca Gelinlik mağazasına gittim. Daha önce başka bir mağazada görüp pahalı bulduğum bir gelinliğin aynısını burada görünce satın alma fiyatını sordum ve bana satın alma fiyatı verildi. Elbisede gerekli düzenlemeler yapıldı, ücretin yarısını ödedim ve kalan tutarı da teslim alırken ödeyeceğimiz konusunda anlaştık.

Birkaç gün sonra elbiseyi teslim aldım ve kalan ödemeyi de yaptım. Aradan iki gün geçtikten sonra tarlatanın sararmış olduğunu fark ettim. Bunun üzerine mağazaya geri dönerek yeni bir tarlatan talep ettim, çünkü elbiseyi baştan beri satın aldığımı düşünüyordum.

Mağazaya gittiğimde bu kez bana elbisenin satılmadığını, kiralandığını söylediler. Oysa en başından beri konuştuğumuz konu elbiseyi satın almaktı ve buna göre fiyat verilmişti. Bu durum bana açıkça bir aldatma ve yanlış bilgilendirme gibi gelmektedir.

Yaklaşık bir hafta önce yaşanan bu olaydan beri mağaza tarafından özel telefon numaramdan sürekli aranıyor ve rahatsız ediliyorum. Anlaşmazlık varsa polise başvurmaları gerektiğini, beni bu şekilde arayarak baskı kurmamaları gerektiğini kendilerine ilettim ve firma hakkında resmi şikayette bulundum.

Hem yanıltıldığımı düşündüğüm satış/kiralama sürecinin açıklığa kavuşturulmasını hem de telefonla rahatsız edilmemin derhal son bulmasını istiyorum. Benim yaşadığım olumsuz deneyimin başkalarının da başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve mağazaya yönelik gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.