to read complaints and reviews, or file yours. 
10.08.2025 tarihinde Karaca Ardahan Turizm’den İzmit Otogarı’ndan Kurşunlu Otogarı’na 13:25 kalkışlı otobüs bileti aldım (PNR: 31500F8BF). Sefer saatime 2 saat kala firma tarafından arandım ve otobüsün 2 saat erken geleceği, bu yüzden erken otogarda olmam gerektiği söylendi. İşlerimi bilet aldığım saate göre ayarladığımı ve yan ilçede olduğum için 1,5 saat içinde otogara yetişmemin mümkün olmadığını belirtmeme rağmen, “yapacak bir şey yok, şoför erken geldiği için erken çıkmak zorundayız” denilerek ısrarla 11:30’da orada olmam gerektiği söylendi. Durumu tekrar izah ettiğimde ise telefonda bağırılarak “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” denildi ve telefon suratıma kapatıldı.
Bu nedenle otobüse yetişme imkanım olmadığı için biletimi iptal etmek zorunda kaldım. Gideceğim güzergaha uygun başka bir sefer olmadığı için başka firmadan da bilet alamadım ve ciddi mağduriyet yaşadım. 10 yıldır otobüsle yolculuk yapıyorum, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Eğer firmanın bu şekilde plansız hareket eden bir uygulaması varsa, Obilet gibi büyük ve resmi bir platformda seferlerinin yer almaması gerektiğini düşünüyorum. İnsanlara bu şekilde mağduriyet yaşatılması kabul edilemez. Gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
11.07.2025 İzmit-Ankara 20:00 otobüsüne Obilet üzerinden bilet aldım. Yazıhaneye de sordum, gecikmeli geleceği söylendi. Beklemeye başladım. Otobüs 21:30'da geldi ancak beni otobüse almadılar. 'Biletiniz iptal edilmiş' dediler. Ben iptal etmedim, bana herhangi bir mesaj da gelmedi. İptal saati olara...
2 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Niksar Tur firmasından İzmit-Merzifon arası 00.30 kalkışlı bilet aldım (PNR: KB001KE76). Seyahate 3 saat kala bana aracın bozulduğu ve seferin yapılamayacağı bildirildi. Bunun üzerine otogara gidip alternatif bilet aradım ancak hiçbir firmada yer bulamadım. ...
07.08.2025 tarihinde online olarak Efetur’dan İzmit Otogar–Karadeniz Ereğli seferi için saat 19.35’e bilet aldım (adım: Sude E*********, PNR no: 5146**47). Sefer saatine yaklaşık 10-15 dakika kala, otobüsün 50 dakika rötarlı geleceği söylendi; fakat otobüs tam 2 saat gecikmeli olarak geldi. Üstelik,...
06.09.2025 tarihinde İnegöl Otogarı’ndan Karacabey Otobüs Terminali’ne gitmek üzere saat 08:00 seferine, PNR kodu 4UZ3211 olan bileti Obilet üzerinden online olarak satın aldım. Saat 07:53’te otogarda olmama rağmen otobüs gelmedi. Şoförle görüştüğümde ise yolcuları alıp gitmiş olduğunu öğrendim; yan...
17.08.2025 tarihinde saat 12.00’de Ankara-İzmir yönünde Varan ile gerçekleştirdiğim otobüs seferinde, belirtilen rota ve zamanlara uyulmadı. Biletimde tahmini varış saati 20.00 olarak belirtilmişti ancak İzmir Otogarı’na varışımız 21.40’ta gerçekleşti. Yolculuk sırasında beklenmeyen bazı molalar ver...
Yorumlar