Karabaş Home Para İademi Göndermedi


Karabaş Home'den aldığım ürün defolu çıktı. Ürünün iadesini yaptık fakat ücret iadesini hâlâ yapmadılar. WhatsApp'tan mesaj atmama rağmen dönüş yapılmıyor. Zaten ücret iadesi konusunda da birçok şikayet almış bu firma. Acilen ücret iadesinin yapılmasını istiyorum!


Merhaba, Karabaş Home adlı firmanın internet sitesinden sunumluk siparişi vermiştim. Bir adet ürünün defolu gelmesi üzerine iade edip, (İlk seferinde paramı geri aldım) aynı üründen bir kez daha sipariş ettim. Açıklama kısmına 'lütfen ürünleri kontrol edin bir önceki kusurlu geldi' yazmama rağmen 2....

1 hafta önce Karabaş Home sitesinden oluşturduğum sipariş bugün elime ulaştı. Ürünü Google'da görsel aratma yaparak buldum. Asla ürünün altında 'Outlet defoludur' gibi bir ibare bulunmuyordu. Eve yolladıkları ürünlerin hepsi defolu, farklı renk ve çizgileri soyulmuş. Müşteri hizmetlerine yazdığımda ...
23/04/2025 tarihinde Feray Home'dan aldığım ürünü, mağazadan aldığım kargo iade koduyla iade ettim fakat ücret iadem hâlâ yapılmadı. Mesaj atıyorum, arıyorum; hiçbir sonuç alamıyorum. Telefon numarası sadece WhatsApp'a yönlendiriyor. Oradan yazıyorum, cevap veren de yok.
Karabaş Home'da 22 Mart'ta sipariş verdim. Siparişim 23 Mart'ta onaylanıp MNG Kargo'ya verildiği sistem üzerinden belirtilmiştir. Kargomun gecikmesi üzerine müşteri hizmetlerini arayarak MNG Kargo takip numarasını istedim. 26 Mart'ta ancak ürünlerin paketlenmiş, ancak henüz kargoya verilmemiş olduğu...
Yorumlar