to read complaints and reviews, or file yours.Kara Halı Yıkama Yıkanmamış Halılar Yıkanmış Gibi Geri Getiriliyor!
Her defasın da kara hali yikama firmasına vermeye çalışıyorum. Aralık ayında 3 parça hali verdim salon halimi serdiğim zaman tuhaflık olduğunu anladım önceden kar gibi gelen beyaz halim öyle durmuyordu önemsemedim ama önemsemek gerekiyormuş. Mutfak halimi yeni açıp kullanmak istedim şoku asil bunda yaşadım. Hiç yıkanmamış halıya parfüm sıkıp lekelerini çıkaramadık yazmak ne demek asil siz biraz vicdanınızı sorgulayın 400 lira parayı alırken alıyorsunuz hakkımı helal etmiyorum! Ben bunu bir kere yaşarım gider başka şirkete yıkatırım ama siz müşterinizi kaybettiğinizle kalırsınız.
Yorumunuz için teşekkür ederiz. Resimler' de de görüldüğü gibi halınız için 2 kez yıkama işlemi yapılmış fakat lekeleri çıkartılamamıştır. Uyarı etiketi de size gönderilmiştir. Firma olarak leke çıkarma ücreti almıyoruz. Ödediğiniz ücret, halınızın evden alınıp getirilmesi, yıkanması kuruması gibi işlemler içindir. Bu işlemlerde kusursuz bir şekilde yapıldı. Defalarca size hizmet verdiğimizi kendinizde belirtmişsiniz. Leke çıkmadığında yapabileceğimiz bir şey maalesef kalmıyor.
Hali fırçalanmamış bile siz neden bahsediyorsunuz? İlk defa vermediğimi de belirtiyorum önce ki is düzeniniz ve özeniniz kalmamış. Orada görülen lekeri çıkardığınız zamanları da biliyorum. Siz bence biraz kendinizi sorgulayın.
Kalitemizi ve daha önce aldığınız memnun hizmetlerini de göze alarak lekenin çıkmadığını anlatmaya çalışıyoruz. Yinede teşekkür ederiz
