Kredi Kartı İle Ödenen 460 TL Ücretin Geri Ödemesi, Ürün Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik

25.02.2026 tarihinde SYM TL 508 kuyruk parçası için www.karmotor.com üzerinden yaklaşık 460 TL tutarında kredi kartıyla tek çekim ödeme yaparak sipariş verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı.

Firma ile hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı; telefonlara bakılmıyor ve mesajlara yanıt verilmiyor. Bu süreçte tamamen mağdur edildim ve ortada ciddi bir güven sorunu oluştu.

Ayrıca firmanın www.motokeyf.com dışında farklı bir alan adıyla daha faaliyet gösterdiğini öğrendim ve her iki sitenin de aynı yere ait olduğunu fark ettim. Bu durum güvenimi iyice sarstı ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için herkesin dikkatli olmasını istiyorum.

Siparişini verdiğim SYM TL 508 kuyruk parçası gönderilmediği için, yaklaşık 460 TL tutarındaki ödediğim ücretin hiçbir kesinti yapılmadan derhal tarafıma iadesini talep ediyorum.