to read complaints and reviews, or file yours.Fransa Turunda Kötü Otel Ve Yetersiz Ulaşım Deneyimi
22.06.2025 ve 29.06.2025 tarihleri arasında Kappa Tur firmasından 7 gece 8 gün Fransa turu aldım. Ekstra turları almazsanız anlamsız oluyor. Hollanda Amsterdam turu hem otel fena değil iyiydi hem de Amsterdam çok güzel bir yer.
Kappa Tur ucuza kaçmak için ülkenin uç noktalarında nereden buluyorsa Fransa Parise gittiğimizde 3 gün kalacağımız bir Hotel ayarlamışlar. Naftalin gibi değişik bir kokusu vardı odanın. Odayı karınca basmış mecbur değiştirmek zorunda kaldım. Oda içerisinde buzdolabı yok basık bir havası var.
Gelelim ülkeler arasında seyahat ettiğimiz otobüse ve rehbere.
Tek Şoför olduğundan dolayı Şoför bize değil hep biz şoföre uymak zorunda kaldık. Sürekli acele acele modunda gezdik turu. Normalde 2 Şoför olması gerekiyordu. Rehber N** isminde bir bayan. Tur boyunca o kadar turla ilgili aksilik yaşadık N** hanıma bir şey diyemedim Aman Allahım o kadar pozitif o kadar temiz biri Allah yolunu açık etsin inşAllah.
Değerli Misafirimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzüntümüzü, rehberimizle ilgili paylaştığınız nazik sözleriniz için de ayrıca teşekkürlerimizi iletmek isteriz. Tur programlarımız kapsamında konaklamalar, anlaşmalı olduğumuz oteller üzerinden gerçekleştirilmektedir. Otel seçimleri, kontenjan ve operasyonel koşullara göre yapılmakta olup, işletme standartlarının uygulanmasından doğrudan otel yönetimleri sorumludur. Yaşadığınız oda sorunu tarafımızca not alınmış ve ilgili tesise gerekli uyarılar yapılmıştır. Ulaşım sürecinde yaşanan zaman kısıtlamaları, otobüs kullanımıyla ilgili yasal düzenlemeler doğrultusunda planlanmaktadır. Bu nedenle tur akışında bazı durumlarda zaman yönetimi şoför planına bağlı olabilmektedir. Rehberimizle ilgili olumlu geri bildiriminiz bizi ayrıca memnun etti. Kendisine bu güzel sözlerinizi ileteceğiz. Paylaşımınız bizim için çok kıymetlidir; ilerleyen turlarımızda daha iyi bir deneyim sunabilmek adına ilgili birimlerimizle paylaşılmıştır. Saygılarımızla.
