to read complaints and reviews, or file yours. 
5-12 Nisan Büyük İspanya turunu tüm ekstra turlarla satın aldık. Ödemeyi 17 Mart'ta yapmış olduğumuz halde bilet alımları son dakikaya bırakıldığı için Elhamra Sarayı'na turun bir kısmı, bilet bulunamadığı gerekçesiyle katılamadı. Ücret iadesi istediğimizde de sadece 10 euro iade edilebileceği, onun da bilet ücreti olduğu söylendi. Oysa bu tur için bizden alınan ücret 50 euro. Kapının önünde bırakıldığımıza mı üzülelim, paramızla rezil olduğumuza mı? Kappa Tur bize bilet alımında güvence olmadığını söyleseydi bu ekstra turu almazdık. Mağduriyetimizin giderilmesi için içeri giremeyen 13 kişinin 50 eurosunun verilmesini talep ediyoruz.
Kappatur ile İspanya turuna gittik. Ücretini ödediğimiz halde El Hamra Sarayı biletini almamışlar. Ücretini aldıkları halde biletini almadıkları için saray turunu yaptırmadılar ve ücret iadesini de yapmıyorlar. Üstelik tur boyunca ücretinizin iade edileceği, hesabınıza veya kartınıza iade edileceği ...
Kappatur ile 10 -17 Mayıs tarihleri arasında İspanya turuna katıldım. Tur programında tercih edenler için ekstra gezilecek 12 alternatif tur programının 515 Euro ve kayıt esasında ödeyenler için %25 indirimli 385 Euro olarak satışının yapıldığı söylendi. Ödemeyi yapmayanların extra programlara katıl...
Kappatur ile İspanya turuna çıktık (10_17 Mayıs 2025). Şu an hala turunuz devam etmekte. Bugün iki gündür ertelenen elhamra sarayı turumuz var. Ekstra turları paket olarak başlangıçta almama rağmen eşimin ve kızımın saraya giremeyeceğini öğrendim. Çünkü bilet yokmuş. Günler öncesinden ücretini ödedi...
Yorumlar