Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Büyük İspanya Turu'nda Eksik Hizmet Ve Mağduriyet

5-12 Nisan Büyük İspanya turunu tüm ekstra turlarla satın aldık. Ödemeyi 17 Mart'ta yapmış olduğumuz halde bilet alımları son dakikaya bırakıldığı için Elhamra Sarayı'na turun bir kısmı, bilet bulunamadığı gerekçesiyle katılamadı. Ücret iadesi istediğimizde de sadece 10 euro iade edilebileceği, onun da bilet ücreti olduğu söylendi. Oysa bu tur için bizden alınan ücret 50 euro. Kapının önünde bırakıldığımıza mı üzülelim, paramızla rezil olduğumuza mı? Kappa Tur bize bilet alımında güvence olmadığını söyleseydi bu ekstra turu almazdık. Mağduriyetimizin giderilmesi için içeri giremeyen 13 kişinin 50 eurosunun verilmesini talep ediyoruz.

Yorumlar

10 Nisan 2025 13:06

Ben de aynı turda son dakika bilet alınarak girebildim. Kappa Tur giriş bileti sağlayamadığı 13 kişinin bu ekstra tur için ödemiş olduğu 50 euro yu iade etmek zorundadır.

Benzer Şikayetler

1

Kappatur Yaptıramadığı Turun Ücret İadesini Yapmıyor

Kappatur ile İspanya turuna gittik. Ücretini ödediğimiz halde El Hamra Sarayı biletini almamışlar. Ücretini aldıkları ha...

Video Şikayetler

Kappatur İzmir Çıkışlı Balkan Turu Hüsranı!

Kappatur İzmirÇıkışlı Balkan Turu Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Yasin
Kappatur Rehber Ve İçerikte Olmayan Buraya Gelince Mecbur Bırakılanlar

Kappatur RehberVe İçerikte Olmayan Buraya Gelince Mecbur Bırakılanlar

Profil fotoğrafı
Seçil