to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2011'den beri üye
Nakil talebim 36 saattir işleme alınmadı. Bu çağda, İstanbul gibi bir şehirde, Kadıköy gibi bir ilçede bu denli yavaş hi...zmet anlaşılır gibi değil. Hele de evden çalışmanın bu kadar yoğun olduğu bir dönemde. Eşim ve oğlum 2 gündür kafeterya-ofis çalışmak zorunda kaldılar.
5-12 Nisan Büyük İspanya turunu tüm ekstra turlarla satın aldık. Ödemeyi 17 Mart'ta yapmış olduğumuz halde bilet alımlar...ı son dakikaya bırakıldığı için Elhamra Sarayı'na turun bir kısmı, bilet bulunamadığı gerekçesiyle katılamadı. Ücret iadesi istediğimizde de sadece 10 euro iade edilebileceği, onun
Ben de aynı turda son dakika bilet alınarak girebildim. Kappa Tur giriş bileti sağlayamadığı 13 kişinin bu ekstra tur için ödemiş olduğu 50 euro yu iade etmek zorundadır.
Kappa Tur'dan İspanya turu aldım. Al Hamra Sarayı için ödemeyi çok önceden yapmamıza rağmen, turdan 15 kişinin ödeme yap...madığı ve bilet bulamadıklarını ifade ettiler. Tura sonradan katılıp rehbere ödeme yapanlar için bilet var ama 10 gün önce alanlar için bilet yok. Bu kadar saçmalık olamaz.
Kappa Tur'un 5-12 Nisan Büyük İspanya Endülüs turunun daha ilk gününde, Barcelona'daki Hotel Cim otelde 3 kişi olmamıza ...rağmen tek yataklı oda verildi ve değiştirilmedi. Şu an aile olarak uykusuzuz. Hata yapıldığı kabul edildi ama hiçbir destek verilmedi. Diğer site ve ilgili yerlere yazdım. Acenten
