to read complaints and reviews, or file yours.Konya Selçuklu Alaaddin Bulvarı Hamidiye Bayisinde Müşteriye Saygısız Tutum
Konya Selçuklu Alaaddin Bulvarı’ndaki Hamidiye bayisinde bugün, arife günü yaşadığım saygısız davranıştan dolayı şikayetçiyim. Mağazada çalışan personellerin çoğu genel olarak müşterilere karşı saygılı ve düzgün davranıyor; ancak özellikle bir çalışan, hem tavırlarıyla hem de bakışlarıyla müşterilere karşı son derece rahatsız edici bir tutum sergiliyor.
Bu kişi müşterilere sokak ağzıyla hitap ediyor, ciddi ve saygılı olması gerekirken adeta dilenci muamelesi yapar gibi davranıyor. Özellikle bakışlarıyla bile insanı rahatsız eden, taciz edici diyebileceğim bir tavır sergiliyor. Bir müşteri olarak kendimi değersiz ve aşağılanmış hissettim.
O an şartlardan dolayı işletme yetkilisiyle görüşme fırsatım olmadı ancak bu personelin davranışlarıyla ilgili resmi olarak şikayetçi olacağımı belirtmek istiyorum. İlgili çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılarak uyarılmasını ve müşterilere karşı daha saygılı, profesyonel davranması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetine önem veriliyorsa, bu tarz davranışların kesinlikle göz ardı edilmemesini rica ederim.
