Kapıda Market Üzerinden Yapılan 839 TL Ödeme Sonrası Ürün Gönderilmedi Ve İade İsteniyor

Kapidamarket.com isimli internet sitesinden 839 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ödemeyi 10 Ocak Cumartesi günü IBAN üzerinden havale yoluyla H** S** adına kayıtlı 29000620012090006813545 numaralı hesaba yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.

Ödeme sonrasında sitede yer alan telefon numaralarından ve iletişim kanallarından firmaya ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar kapalı olduğu için hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne ürün gönderildi ne de ödediğim 839 TL tarafıma iade edildi, bu nedenle yanıltıldığımı düşünüyorum.

Benim gibi başkalarının da mağdur olmaması için bu sitenin ve ilgili IBAN hesabının mutlaka incelenmesini, gerekli işlemlerin yapılmasını, mağduriyetimin giderilerek ödediğim tutarın tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.