İki Bin Liralık Ödeme İçin Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geri Ödeme Talebi
11 Ocak’ta KapıdaMarket internet sitesi üzerinden İstanbul’dan yaklaşık 2.000 TL tutarında market alışverişi yaptım. Ödemeyi site üzerinde belirtilen IBAN numarasına havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim ve işlem sonrası tarafıma 206458 numaralı sipariş oluşturuldu.
Ödeme yapıldıktan sonra ne ürünlerim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kısa süre içinde firmanın tüm iletişim kanallarının kapatıldığını, hiçbir şekilde ulaşım sağlanamadığını gördüm. Aradan geçen süreye rağmen siparişim gönderilmedi, iade süreci başlatılmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
KapıdaMarket’in bu tutumundan dolayı 2.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ivedilikle iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu sitenin hile şüphesi taşıması nedeniyle gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.



