to read complaints and reviews, or file yours.1
Kapaş (kapas.com.tr) Kapaş İlgisiz Ve Alakasız
14 Ocak 2024 15:351.203
Koçtaş üzerinden banyo dolabı sipariş verdim. Ürün eve teslim olmasına rağmen kargo eve teslim etmeyip şubeye bıraktı. 5 kere Koçtaş'ı aradım şikayetimin alındığı söylenip geri dönüş olmadı. 2 kere satıcı firma kapaş a yazdım cevap vermedi. 2 kere online olarak Koçtaş'a şikayet ettim geri dönüş olmadı. Kapaş işini Koçtaş'la çöz diyor. Koçtaş kargo ve kapaş arasında çözümlenecek demekte müşteri olarak hem kapaş hem de Koçtaş'tan memnun değilim. Durumu çözümlemeyip ilgisiz davrandılar ve çözümleyemediler.
17 Ocak 2024 16:26 (Şikayetten 3 gün sonra)
Merhaba Uğur Bey, Şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birime iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak tarafınıza konu ile ilgili bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Kapaş Çözüm Merkezi
