to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş üzerinden banyo dolabı sipariş verdim. Ürün eve teslim olmasına rağmen kargo eve teslim etmeyip şubeye bıraktı. 5 kere Koçtaş'ı aradım şikayetimin alındığı söylenip geri dönüş olmadı. 2 kere satıcı firma kapaş a yazdım cevap vermedi. 2 kere online olarak Koçtaş'a şikayet ettim geri dönüş olmadı. Kapaş işini Koçtaş'la çöz diyor. Koçtaş kargo ve kapaş arasında çözümlenecek demekte müşteri olarak hem kapaş hem de Koçtaş'tan memnun değilim. Durumu çözümlemeyip ilgisiz davrandılar ve çözümleyemediler.
04.01.2024 tarihinde Koçtaş mağazasından online olarak vermiş olduğum üretici firma kapas. Home batum 80 cm MDF banyo dolabı seti beyaz ü ürünün sipariş numarası 1042463664 olan ürünü satın aldım. Ürünü satın almadan önce teslimat tarihi olarak en geç 16.01.2024 tarihinde elime ulaşacağı belirtildi....
Koçtaş'tan aldığımız banyo dolabı Horoz Nakliyat'a verilmiş. Aradan 15 gün geçti. Ürün Balıkesir'e geleceğine İstanbul Tuzla'da bekletiliyor. Koçtaş ilgilenmiyor. Satan kişi 'Ben kargoya verdim' diyor. Para peşin alınıyor fakat ürün bize gelmiyor. Neden ilgili makama?
26 Temmuz’da Koçtaş üzerinden Diodor Mobilya markalı bir erzak dolabı satın aldım. Dolap teslim edildiğinde montajcı geldi; ancak kapağın kırık olduğunu gördü. Montajcı, gerekli evrakları doldurup değişim işlemini başlatacağını ve kısa sürede dönüş yapılacağını söyledi. Ancak aradan 10 gün geçmesine...
Koçtaş üzerinden aldığım bir ürün Sandro adı verilen hayatımda karşılaştığım en kötü kargo firmasına 23.11.2023 tarihinde verilmiş. Verdiğim adres iş yeri adresi sabah 8 akşam 8 ful açık bir ofis 27.11.2023 saat 13:41'de ürünü teslim edemediklerini belirtmişler asla arama mesaj vs olmaksızın tabii k...
Yorumlar