Yanıltıcı Ürün Ve İletişimsiz Satıcı Mağduriyetiyle 600 TL Zarara Uğradım

Kapankapana. Site isimli internet sitesinde S***** M*** adlı kişiden oto süpürgesi satın aldım. Sitedeki görsellerde ve açıklamalarda gösterilen ürünle bana gönderilen ürünün hiçbir alakası yok. Süpürge neredeyse hiç çekmiyor, son derece kalitesiz ve işe yaramaz bir ürün gönderdiler.

Ürünü 20 Aralık Cumartesi günü Aras Kargo aracılığıyla kapıda ödeme ile teslim aldım ve 600 TL ödedim. Kargo paketinde ya da ürünün içinde herhangi bir fatura, irsaliye, iletişim numarası veya iade adresi yer almıyordu. Site üzerinde de satıcıya ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası veya açık bir adres bulamıyorum.

Hem yanıltıcı görseller kullanılması hem de iade veya iletişim imkanının sunulmaması nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. Bu ürünün iadesinin sağlanmasını ve ödediğim 600 TL’nin tarafıma geri ödenmesini, ayrıca bu tür siteler ve kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.