Müşteri Hizmetlerinde Uzun Bekleme Ve İlgisizlik Sorunu

Para iadesi için müşteri hizmetlerine mesaj attım, ilgilenmiyorlar. Kendi hesabımdan mesaj attım, dönmediler. Başka bir hesaptan yazınca anında döndüler. İlgilenme yok. WhatsApp veya internet sitelerinden yazınca da en az bir 5 saat bekletiyorlar, canları isterse yazarlar.


Ben dün aboneliğimi iptal ettim, işlemler devam etmiş. Para iadesi yapılmasını talep ediyorum ama kimse cevap vermiyor. Lütfen bir an önce geri dönüş sağlansın. Ayrıca hesaptan çekilen para USD şeklinde alınıyor ve benim bundan haberim yoktu. Umarım hızlı dönüş sağlanır.
Tam anlamıyla ilk üyeliğimi 2 Ekim'de aldım, mentör seçimi yaptım. En yakın tarihli olanın bile ilk görüşmesi 8 Ekim'deydi; oradan paramın bir haftası boşa gitti. Neyse, görüştük ve program hazırlandı. Dün, yani 15 Ekim Çarşamba, programım bitti ve yeni program oluşturulacaktı. Ancak mentörüm müsait...
Yorumlar