Koçluk Ücretinin 2500 TL İadesi Hâlâ İşleniyor

Kant Akademi’den 31 Ağustos tarihinde satın aldığım koçluk hizmeti için 2.500 TL tutarında ödeme yaptım ve 5 Eylül tarihinde iade talebinde bulundum. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen iade talebim hâlâ sistemde “işleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir sonuçlandırma yapılmadı.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma 5 gün içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi; ancak buna rağmen iade sürecim tamamlanmadı. Ödemesini yaptığım ve sonrasında vazgeçtiğim bu hizmet için iade talebimin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.

Kant Akademi’den koçluk hizmeti için ödediğim 2.500 TL tutarındaki ücretin iade talebimin kabul edilerek en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.